Напитки в кофейне Cafe X в одном из торговых центров Сан-Франциско готовит и продает роботизированная рука. Посетители размещают заказ с помощью приложения для смартфона или на терминале, установленном в заведении. Система выдает четырехзначный код, по которому можно следить за готовностью заказа. Как говорит основатель робокофейни, в современном мире есть два варианта — либо вас обслуживают быстро, но кофе будет не очень, либо придется отстоять длинную очередь, чтобы получить хороший каппучино.
Cafe X было создано, чтобы обслуживать быстро и качественно — основатель ушел из колледжа, продал машину и часть ценных бумаг своей семьи, а потом получил помощь от венчурных капиталистов. В Cafe X гордятся качеством кофе, заказывая зерна у избранных поставщиков, которые сами программируют кофемашины по собственным рецептам, чтобы обеспечить идеальный вкус.