Сервис микроблогов Twitter широко используется многими СМИ в качестве канала коммуникации с читателями, однако, как выяснилось, издания получают от этого меньше, чем принято считать. Исследователи обнаружили, что 59% URL-адресов, публикуемых в микроблогах, никогда не кликались, в том числе и теми, кто делился этими записями. Данные, собранные за месяц, охватывают более чем 2,8 млн ссылок «расшаренных» с аккаунтов пяти основных новостных агентств, включая BBC, Fox News и Huffington Post. Иными словами, читатели считают, что им достаточно короткой аннотации в ленте самого сервиса. Большинство пользователей соцсетей готовы делиться статьей, даже не прочитав ее, отмечают исследователи, признавая, что это типично для современного потребления информации.