Источник: Gartner, 2015

Проведенный аналитиками Gartner опрос с участием примерно 3 тыс. руководителей ИТ-служб компаний разных стран показал, что запланированное на будущий год увеличение бюджетов на информационные технологии составляет в среднем по миру 2,2%. В течение последних пяти лет бюджеты ИТ-служб практически не росли, а кое-где даже сокращались. Однако, полагают аналитики, увеличения бюджета на 2,2% все равно недостаточно. Во многих компаниях по-прежнему считают, что задачей ИТ является только автоматизация бизнес-процессов, и бюджет следует лишь слегка корректировать. Лидеры, по мнению аналитиков, направят на ИТ гораздо большие средства. Опрос показал также, что в компаниях ожидают роста «цифровых доходов» в целом на 16-37%. Под «цифровыми доходами» аналитики понимают доходы от всех видов деятельности, связанных с ИТ: внедрение интеллектуальной автоматизации, средств Интернета вещей, аналитики, роботизации и продажи товаров по электронным каналам.