По данным Gartner, объем мирового рынка программного обеспечения в 2013 году составил 407,3 млрд долл., 4,8-процентный рост происходил главным образом за счет стран с развитой экономикой. По сведениям аналитиков, в основном организации с целью сохранения конкурентоспособности инвестировали в технологии для имеющейся инфраструктуры, а в облачные сервисы и ПО с оплатой по подписке вкладывались, только когда это сулило перспективы роста и развития бизнеса. В десятке лидеров произошли перестановки. В частности, впервые за все время, что Gartner публикует годовые отчеты по программному рынку, Oracle поднялась на второе место по общему обороту. Salesforce.com поднялась на две позиции, заняв десятое место, а также продемонстрировала самый большой прирост доходов в десятке лидеров — 33%.