Выпущенный компанией Citrix пакет NetScaler Insight Center предназначен для выявления проблем с производительностью приложений в современных сложных сетевых системах и центрах обработки данных. Пакет анализирует информацию, передаваемую сетевыми приложениями NetScaler по протоколу AppFlow. В нее входят сведения о задержках передачи данных, количестве пользователей в сети, времени отклика серверов, доступной пропускной способности сети и ее потреблении различными программами и пользователями. Все это может помочь в определении проблемных мест в сети. Хотя в распоряжении администраторов сетей давно имеются инструменты для диагностики проблем, NetScaler Insight Center разрабатывался для специалистов по поддержке приложений, слабо знакомых с работой сетей.