Компании, использующие ERP-системы, не понаслышке знают, с какими трудностями приходится сталкиваться при их обновлении. При этом речь идет не только о большом объеме вкладываемых ресурсов (для крупных организаций он может составить более 3 тыс. человеко-дней и 1,4 млн долл.), но и о существенных рисках: любые ошибки системы в процессе обновления способны надолго вывести фирму из строя. Вероятно, именно из-за этого значительная часть компаний продолжает использовать устаревшие версии систем, показало исследование Panaya. Основные сложности процесса обновления большинство респондентов связывают с этапом планирования: оценкой стоимости, обоснованием бюджета, оценкой влияния миграции на существующие решения. При этом для трети компаний приоритетной задачей является минимизация времени простоя при обновлении систем.
.gif)