.jpg) |
| Источник: Ricardo Stuckert/Wikipedia |
Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев подписал указ об утверждении масштабной государственной программы «Информационный Казахстан-2020», сообщает пресс-служба Министерства транспорта и коммуникаций республики. Основная цель программы — создание условий, обеспечивающих переход страны к информационному обществу. Применение ИТ на всех уровнях государственных органов обеспечит упорядоченность в вопросах контроля, исключит дублирование бизнес-процессов и данных, что в итоге позволит сократить расход бюджетных средств и увеличить качество предоставляемых услуг. Информационные технологии должны рассматриваться как катализатор и инструмент административных реформ, декларируется в программе. Планируется разработать единую информационно-аналитическую среду государственных органов, которая станет основным инструментом согласованного проведения всех видов реформ госуправления. На базе контактного центра электронного правительства получит развитие единый контактный центр по вопросам оказания государственных услуг, в том числе принятия жалоб на качество оказания госуслуг.