Как утверждают в PricewaterhouseCoopers, 20% капиталовложений в мировой телекоммуникационной отрасли, то есть около 65 млрд долл. ежегодно, направляется в малоэффективные проекты. Аналитики подчеркивают, что каждый пятый инвестиционный проект приносит низкий доход на инвестированный капитал. В течение последнего десятилетия средняя прибыль на инвестированный капитал в отрасли составляет около 6%. Участники проведенного PwC опроса выделили четыре основные причины неэффективного распределения капиталовложений: планирование капитальных затрат определяется технологическими соображениями, а не бизнес-целями; структуры характеризуются недостаточным уровнем ответственности и подотчетности; в рамках новых проектов не используется предыдущий опыт; предложения о капиталовложениях перегружены сопровождающей документацией, которая не обладает достаточным уровнем детализации.