Создание безбумажного офиса все еще остается фантазией. Более того, некоторые американские компании стали использовать бумажные документы чаще, чем когда бы то ни было. Более половины ИТ-руководителей, которых опросили в ассоциации CompTIA, утверждают, что в их компаниях печатать бумажных документов стали больше — или даже существенно больше. При этом большинство участников опроса в ближайшие два года не ждут заметных изменений. Кое-где бумага стала менее популярной, однако в образовании, здравоохранении и в госучреждениях по-прежнему полагаются на бумажные документы, отмечают исследователи. Данные о продажах принтеров, собранные аналитиками IDC, подтверждают результаты опроса. В 2010 году в мире было продано порядка 125,2 млн принтеров — на 12,1% больше, чем в предыдущем году. С учетом этого компаниям, предлагающим сервис по обслуживания принтеров, следует задуматься о предоставлении также услуг управления документоемкими процессами, считают в CompTIA.

ИСТОЧНИК: COMPTIA, 2011