Бизнес группы компаний re:Store Retail Group, входящей в состав ECS Group, заключается в создании розничных сетей для премиальных брендов, лидеров в отраслях потребительской электроники и развлечений. Сейчас в нее входят 71 магазин re:Store (47 — в России, десять — в Германии, девять — в Дании и пять — в Норвегии), это крупнейшая сеть магазинов формата Apple Premium Reseller в Европе, причем, по словам Евгения Бутмана, президента ECS Group, в следующей по размеру сети лишь около полутора десятков торговых точек, а также 11 салонов Nokia, восемь магазинов Sony Centre и 26 магазинов, в которых продаются конструкторы Lego.
В конце апреля re:Store Retail Group подвела итоги пятилетнего развития. Начало работы было положено открытием в 2006 году первых магазинов, тогда под брендом Apple Center (оборот за год — 8 млн долл.), который в 2007-м сменился на re:Store. Через год, несмотря на кризис, компания начала работать в Германии, в 2009-м вышла на скандинавский рынок, купив популярную сеть Humac, работавшую в Дании, Норвегии и Швеции (в последней стране бизнес был свернут). В том же году заработали первые магазины Nokia, Sony и Lego.
Оборот группы за 2010 год (завершившийся в сентябре) составил 295 млн долл. Из них на re:Store пришлось 250 млн: 120 млн было заработано в России, 130 млн — в Европе. Уступая по выработке на торговую точку и по среднегодовым продажам на квадратный метр (34,6 тыс. долл. против 63 тыс. в Европе), российская сеть первенствовала по доле онлайн-продаж (8,1 и 3% соответственно), по доле оборота, приходящегося на дополнительные услуги (2,5 и 0,7%). При этом, как отметил Бутман, лучшие российские магазины по выручке с квадратного метра догнали лучшие европейские (150 тыс. долл. с метра) и начинают обходить их по эффективности.
Через re:Store продается каждый четвертый iMac и каждый третий iPad в России, а интернет-магазины компании (re-store.ru и z-store.ru) — крупнейшие в стране.
Кризис, разумеется, отразился на продажах не самой дешевой техники, особенно ударило по бизнесу прекращение потребительского кредитования. По словам Тихона Смыкова, генерального директора re:Store Retail Group, самое трудное время пришлось на начало 2009 года, всего была закрыта почти дюжина региональных магазинов.
Внес кризис коррективы и в планы зарубежной экспансии. В 2008 году было заявлено о намерении уже в ближайшее время завести 25 магазинов в Германии, дюжину — во Франции и десять — в Испании. Сейчас Бутману кажется более привлекательной идея развивать бизнес в уже «освоенных» странах, достаточно богатых, в которых продажи почти не падают даже в неблагоприятных условиях последних лет.
А вот рынок СНГ его не привлекает. В свое время re:Store работала в Казахстане, «где есть два хороших города — Алма-Ата и Астана», но ушла оттуда. Украина же изначально не подходила под модель бизнеса компании.
Планы развития магазинов re:Store Retail Group довольно амбициозны. В 2011 году оборот должен будет достичь 430 млн долл. (150 магазинов, 13 млн посетителей), в 2012-м — 550 млн (200 магазинов, 15 млн посетителей).