Cпециализирующаяся на производстве средств информационной безопасности компания Trend Micro назначила регионального менеджера по России и другим странам СНГ. Им стал Михаил Козлов, до недавнего времени занимавший аналогичную должность в VMware. До этого работа московского представительства Trend Micro, открытого в марте (см. «Trend Micro приходит в Россию», Computerworld Россия, № 10, 2009), координировалась из европейского офиса.
«Моя роль как менеджера представительства состоит в двух вещах. Первое, я должен объяснить заказчикам, зачем им нужны наши решения, и второе, я должен объяснить партнерам, как на этих решениях проще и лучше зарабатывать», — кратко сформулировал Козлов свои задачи. По его словам, три фактора: восприятие клиентами марки Trend Micro, сформированное усилиями местного партнера — АПЛ, конкурентная ситуация и ассортимент продуктов в значительной степени предопределяют сосредоточенность компании на крупных корпоративных заказчиках.
«Рынок в крупном корпоративном сегменте не сказать что совсем пуст, но довольно сильно неохвачен», — заявил Козлов.
Среди тенденций, создающих благоприятные перспективы для вендоров, подобных Trend Micro, региональный менеджер компании выделяет развитие центров обработки данных общего пользования (облаков), распространение виртуализации и вступление в силу закона «О персональных данных». Козлов отмечает интерес крупных организаций в повышении экономической эффективности благодаря централизации ИТ-сервисов на базе собственных ЦОД, а также возможность для малых предприятий снизить издержки, приобретая некоторые сервисы (например, сервис электронной почты) у внешних поставщиков. В обоих случаях спрос дополнительно стимулирует текущая экономическая ситуация.
Козлов подчеркнул, что безопасность виртуальных машин должна обеспечиваться иными средствами, чем обычно: одновременный запуск антивирусной программы, например, в сотне виртуальных рабочих сред на одном сервере приведет к недопустимому падению производительности. Trend Micro, недавно завершив приобретение компании Third Brigade, выпускающей в том числе инструментарий защиты VM Protection для виртуальных машин VMware, намерена использовать сочетание традиционных способов защиты на основе агентов с мониторингом виртуальных машин извне. Для виртуальных машин VMware такого рода мониторинг обеспечивается технологией VMsafe, которая предоставляет программные интерфейсы для внешних средств информационной безопасности.
Что касается персональных данных, то Козлов напомнил — эта проблема касается каждого предприятия, хотя бы потому, что в любом предприятии есть бухгалтерия. При этом, хотя компетентные органы и не спешат разъяснять, какими именно должны быть критерии защищенности, ясно, что вопрос во многом связан со способами защиты данных, что как раз относится к компетенции производителей средств информационной безопасности.
Говоря о взаимодействии с каналом, Козлов отметил необходимость выстроить более понятную схему работы с вендором. «Процессы взаимодействия партнеров с Trend Micro должны быть максимально простыми», — заявил он. В частности, предполагается усовершенствовать правила взаимодействия, позволяющие предотвращать конфликты интересов между партнерами.