Сокращение расходов в нынешних условиях является первоочередной задачей ИТ-директоров. Как подсказывают аналитики AMR Research, одним из лучших средств безболезненного сокращения издержек является пересмотр контрактов с поставщиками ИТ-услуг. Как показывает статистика, к нему пытаются прибегнуть 60% ИТ-руководителей. Этот процесс является весьма непростым и требует значительных «торговых» навыков.Но добиться снижения цен вполне возможно. Разумеется, выгода должна быть взаимной: например, так может произойти за счет продления срока контракта.