Урон от экономического кризиса для ИТ-сектора не будет катастрофическим, считают в Forrester. Главной причиной является то, что в настоящий момент общество намного более зависимо от технологий, чем в начале тысячелетия. Кроме того, восстановление рынка ИТ должны ускорить происходящие в различных секторах экономики преобразования. В частности, большие расходы на ИТ будут обеспечены слияниями и поглощениями. Крупные транснациональные компании начали движение в направлении «озеленения» и планируют обновлять оборудование на более экологичное, что также обеспечит приток средств в индустрию. Наконец, важную роль сыграют инновации. Главным образом, это касается расходов на новые технологии: виртуализацию, социальные сети и SOA.