Объем продаж компьютеров Dell в России вырос в третьем квартале 2008 года по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года в натуральном исчислении на 59,9%. Об этом сообщил генеральный директор российского офиса Dell Михаил Заскалет на конференции-выставке «Будущее вычислительной техники», которая была посвящена демонстрации и изучению всего спектра продукции и сервисов Dell и ее партнеров. При этом сам рынок за тот же период вырос на 33,9%, его объем составил 2,35 млн штук. И хотя доля Dell на отечественном компьютерном рынке пока составляет всего 3,2%, увеличившись за год на 18%, в сегменте портативных компьютеров для бизнеса она достигла уже 8,4%. Комментируя эти результаты, Заскалет обозначил приоритетные задачи корпорации в России: уделять внимание обслуживанию техники, работать над эффективностью продаж, обеспечивать»правильное» ценообразование, адаптированное к конкретным потребностям отечественных пользователей, повышать узнаваемость бренда.
Задачу обеспечения обслуживания техники Dell у российских заказчиков Заскалет считает «на данном этапе» выполненной: сервисное покрытие охватывает всю территорию страны, а в тринадцати крупных городах выполняется круглосуточная поддержка заказчиков, заключивших соответствующие сервисные контракты, силами партнеров со временем реакции на заявку четыре часа.
Директор по глобальной стратегии развития Dell в России Жан-Жак Мокюер акцентировал в своем выступлении внимание на проблемах, которые влечет за собой рост применения информационно-вычислительной техники и потребления вообще. Согласно приведенным им данным, сейчас каждую секунду продается семь персональных компьютеров и отправляется 2 млн электронных сообщений. В течение ближайших пяти лет потребуется миллиард портативных компьютеров, а количество электроэнергии, потребляемой только центрами обработки данных, возрастет в 2010 году по сравнению с 2005 годом на 76%.
Популярная ныне «зеленая» тема нашла воплощение в видеофильме, в котором речь идет о новом поколении «Re» (Re-Generation), начинающем сменять поколение «Я», сконцентрированное на максимизации потребления и демонстрации окружающим собственного материального благополучия в виде изобилия недвижимости и автомобилей. С приставки «re» в английском начинаются глаголы, выражающие восполнение израсходованного, улучшение несовершенного, сокращение потребностей (rebuild, re-energize, rethink, redesign, reduce).
«Поколение ‘Re’ заботится об окружающей среде и желает сохранить природу максимально неповрежденной для своих детей и внуков, — заявил голос за кадром. — Они отдают отходы в переработку (даже когда никто не смотрит), вовремя выключают свет и покупают экологически дружественные товары. В сегодняшнем обществе больше нельзя быть каждому за себя: проблемы касаются всех, сейчас и в будущем».
По данным исследования Green IT Barometer 2008, проведенным совместно Dell и IDC, 34% организаций в развитых странах имеют стратегию построения экологически дружественной ИТ-инфраструктуры. Главной проблемой является недостаток знаний о том, как это сделать, а также средств измерения энергоэффективности используемой техники и технологий.
Примером товаров, снижающих опасность для окружающей среды, могут стать новые настольные компьютеры Dell, которые появятся в России в декабре: модели OptiPlex 960, 760, 360 и FX160. Они сконструированы с учетом современных требований энергосбережения, показатель снижения потребляемой мощности достигает 43% по сравнению с моделями, основанными на компонентах предыдущего поколения. Система FX160 поддерживает новую, доступную пока только в США услугу Dell «виртуальный удаленный рабочий стол», когда данные обрабатываются «в облаке» (то есть в одном из удаленных центров обработки данных корпорации), доступ к которому возможен из разных мест и с помощью различных устройств.
В некоторых из новых моделей OptiPlex использована пластмасса, перерабатываемая по окончании срока службы, компьютеры упаковываются в перерабатываемую тару. Остается лишь сожалеть, что в России пока нет инфраструктуры утилизации отслуживших свой срок изделий — даже на том уровне, который был в СССР.