Опрос, проведенный исследовательским центром to the Pew Internet & American Life Project, опровергает распространенное мнение о том, что Internet способствует изоляции людей и разобщает членов семьи. Примерно 47% участников опроса заявили, что Internet и сотовая связь повышает качество общения даже у людей, живущих в одном доме, а 53% отмечают улучшение качества общения с членами семьи, живущими отдельно. Больше всего пользуются Internet и сотовой связью женатые пары с детьми. Они общаются и координируют действия по сотовым телефонам, а компьютеры помогают им собираться вместе, чтобы развлекаться и узнавать что-то новое. 70% пар, в которых сотовые есть и у мужа, и у жены, говорят друг с другом хотя бы раз в день, а среди тех, у кого телефон один или вообще нет, таких только 54%. Лишь 11% отметили, что технологии привели к изоляции членов семьи. 25% говорят, что их семьи укрепились, а 60% не заметили разницы. Между тем, технологии привели к тому, что люди стали работать дольше и меньше проводить время вместе.