Компания AXES Management обнародовала результаты ежегодного исследования отечественного рынка труда «HR-benchmarking — AXES Monitor». В нем отмечено, что финансовый кризис подчеркнул сочетание во многих компаниях высоких затрат на персонал с отсутствием инструментов их контроля. При этом затраты в различных организациях одной и той же отрасли могут различаться в несколько раз.
Одним из последствий кризиса станут сокращения персонала, которые в различных отраслях экономики будут составлять от 5 до 30%. Впрочем, увольнения ожидаются лишь в половине компаний: 30% не намерены сокращать штат, а в 20% даже утверждают, что планируют его увеличивать. Массовым сокращениям подвергнутся управляющие компании, которые являются лидерами по абсолютным затратам на одного сотрудника. Также значительную оптимизацию численности персонала будут выполнять инвестиционные и девелоперские фирмы. Управляющий партнер AXES Management Сергей Львов отметил, что в отраслях с объективно высокой текучестью кадров порой не надо никого увольнять. Достаточно приостановить подбор, и численность снизится до нужного уровня.
В исследовании подчеркивается, что массовые увольнения не являются оптимальным способом сокращения затрат, так как персонал — единственный ресурс, создающий прибавочную стоимость. Организации будут стремиться повышать производительность труда и увеличивать отдачу на инвестиции в сотрудников; каждая вторая компания заявила о начале процедур оптимизации организационной структуры и оценки персонала. Одна из ключевых задач для компаний — это выявление и удержание наиболее ценных сотрудников.
«Статистика показывает, что в компаниях, где есть сформулированная стратегия управления персоналом, прибыльность на сотрудника примерно на 35% выше», — прокомментировал Руслан Ильясов, директор по персоналу компании «Эльдорадо».
Как отметил Львов, затраты на оценку персонала в компаниях «не будут снижаться или будут страдать минимально», в отличие от затрат на подбор и обучение. Функции подбора и обучения персонала во многих случаях будут переданы от специализированных агентств к кадровым и линейным менеджерам самих компаний; таким образом, круг обязанностей кадровых менеджеров расширится, а их квалификация повысится.
Что касается уровня заработной платы, то в большинстве компаний его предполагается оставить неизменным. 64,3% опрошенных планируют сохранить прежний уровень зарплат руководителям высшего звена, 46,4% — рядовым сотрудникам и линейным менеджерам. Однако соотношение фиксированной и премиальной частей заработка большинство компаний все же планируют пересмотреть в пользу последней.
Комментируя общее влияние кризиса на рынок труда, Львов процитировал слова одного из своих коллег: «По крайней мере, люди начнут работать». По его мнению, во многих компаниях, прежде всего крупных, «люди забыли, зачем пришли, и много чем занимаются», причем это касается не только рядовых сотрудников, но и менеджеров высшего звена. Поэтому кризис должен оказать оздоравливающий эффект на участников рынка труда.
На вопрос о соотношении долей компаний, которые будут использовать легитимные и нелегитимные методы массовых увольнений, Львов ответил, что сейчас по сравнению с 1998 годом намного больше процент компаний, которые делают это легитимно, и уточнил, что они составляют большинство. Относительно нелегитимных процедур он заявил, что «многие работники дорожат своей репутацией, и надо иметь определенный характер, чтобы в таких ситуациях начать возмущаться, доходить до суда». По мнению Львова, увольнение по собственному желанию — это оптимальный вариант для работодателя и для многих сотрудников, а запись «по сокращению штата» — «всегда хуже». В ответ на вопрос — «Почему?» управляющий партнер AXES Management пояснил: «Никто не хочет быть лузером».