«Столичное коллекторское агентство» автоматизировало процесс сбора задолженности с помощью решения ЕРАМ.Debt Collection разработки компании ЕРАМ Systems. Система охватывает полный цикл работы с просроченной задолженностью на всей территории страны и позволяет эффективно работать с портфелями должников и просрочек всех партнеров. На данный момент полностью автоматизирован досудебный этап сбора просрочки. В тестовом режиме используются модули Soft Collection (начальный этап работы с просрочкой, включающий в себя интеграцию с контакт-центром) и Legal Collection (судебный и послесудебный этапы).