Огромное количество ИТ-проектов оказываются обреченными на провал с самого начала. Как показали результаты опроса, проведенного IAG Consulting, 68% компаний считают «в принципе невозможным» полный успех реализуемых ими в настоящее время проектов. Причина этого — неадекватный процесс формирования бизнес-требований к системе. При этом половина проектов названы полностью вышедшими из-под контроля как минимум по двум из трех признаков: превышение сроков проекта на 80%, превышение бюджета на 60%, обеспечение менее 70% необходимого функционала. Таким образом, лишь оставшиеся 32% респондентов считают достижение целей проводящихся проектов возможным.