Как показало исследование компании WebLayers, большинство сервисов разрабатываются и начинают использоваться без какого-либо стратегического планирования. Между тем успех SOA требует четкого стратегического управления, тесно связанного с корпоративной политикой и отраслевыми тенденциями. Главной преградой на пути к SOA, по признанию респондентов, является необходимость организационных и культурных изменений. В 85% компаний проектирование и разработка сервисов ведется полностью вручную.