Сотрудники университета им. Джона Хопкинса провели опрос среди офисных и иных работников, попытавшись выяснить, какие манеры поведения их больше всего раздражают в других людях. Составленная по результатам десятка «самых ужасных грубостей» выглядит следующим образом:

  1. Дискриминация при приеме на работу.
  2. Агрессивная манера вождения автомобиля.
  3. Присвоение себе чужих заслуг.
  4. Надменная манера общения с работниками сферы услуг.
  5. Шутки расистского или иного дискриминационного характера.
  6. Агрессивное поведение у детей, травля.
  7. Мусорение (в том числе плевки и отказ убирать за собаками на прогулке).
  8. Злоупотребление своими привилегиями (у инвалидов).
  9. Курение в местах, где это запрещено, курение без спроса в присутствии некурящих.
  10. Пользование сотовым телефоном посреди разговора, во время деловой встречи или собрания.