Это естественным образом определило одобрение их использования на уровне компании. Более того, ИТ-отделы начинают предпринимать собственные усилия по внедрению приложений, основанных на Web 2.0. Тем не менее, по данным Forrester, несанкционированное использование средств Web 2.0 (явление, известное как «теневая ИТ-культура») по-прежнему широко распространено. Главной проблемой ИТ-менеджеров при этом является определение, какая корпоративная информация может подвергнуться обнародованию и где. Проблемы в области безопасности традиционно сопровождают пользовательскую «самодеятельность».
Источник: Forrester, 2007