Представители московского офиса Cisco Systems сообщили об итогах завершившегося в июле 2007 финансового года. Объем продаж увеличился во всех странах мира по сравнению с предыдущим годом на 23% до 34,9 млрд. долл.; прибыль достигла 7,3 млрд. долл. Рыночная капитализация Cisco выросла до 202 млрд. долл.
Рост продаж в России и других странах СНГ значительно превысил среднекорпоративные показатели, достигнув 40%. Один из факторов роста бизнеса Cisco в нашей стране — увеличение численности персонала (также почти 40-процентный рост); большая часть новых сотрудников принята для работы в регионах.
Существенный вклад в полученные результаты внесли партнеры Cisco. В истекшем финансовом году число участников партнерских программ увеличилось почти на 70% до 920 компаний. Объем продаж в СНГ в пересчете на одного партнера превысил аналогичные показатели во всех странах с развивающейся экономикой. Доходы Cisco в странах СНГ (не считая Российскую Федерацию) возросли в течение двух последних лет втрое. На Украине, в частности, в 2007 финансовом году они достигли 100 млн. долл.
В девяти крупнейших промышленных центрах России, а также в Алма-Ате и Киеве созданы склады запасных частей. Эти склады, по словам Дениса Мальцева, переходят в собственность организованного в январе ООО «Сиско Системс», но будут управляться компаниями-партнерами. (Круг обязанностей самого Мальцева расширился; теперь в дополнение к должности директора по маркетингу он отвечает также и за работу с партнерами.)
Создание «Сиско Системс», как пояснил вице-президент Cisco по работе в странах СНГ и глава московского офиса Роберт Эйджи, связано со значительным увеличением объема продаж и численности персонала (в настоящее время она превышает 350 человек) и с желанием заказчиков, особенно операторов связи, заключать прямые сервисные контракты. В Москве открыт центр круглосуточной обработки заявок на техническое обслуживание, предоставляющий также консультации на русском языке. Во всем мире существует девять подобных центров.
Опережающими темами росли доходы за счет поставок продуктов, которые в компании относят к так называемым «передовым технологиям»; они увеличились на 52%. Рост в сегменте решений для беспроводных сетей составил 54%, продуктов безопасности — 62%, устройств для сетей хранения данных — 178%.
Наиболее значимые «корпоративные» проекты реализованы для таких заказчиков, как Центральный банк, Сбербанк, «БДО Юникон», Магнитогорский металлургический комбинат, Трубная металлургическая компания, а в операторском сегменте — для компаний «Связьинвест», «ЦенрТелеком», «СибирьТелеком», «ВолгаТелеком». 27% всех проектов в СНГ финансировалось подразделением Cisco Capital.
В 2008 финансовом году, когда рост бизнеса в СНГ должен составить не менее 30%, планируется открытие новых офисов, в первую очередь в Новосибирске и Казани, расширение деятельности «Сетевых академий Cisco» и развитие сети региональных складов, увеличение числа партнеров особенно за счет небольших реселлеров и интеграторов, способных увеличить продажи предприятиям малого и среднего бизнеса. Сообщается также о намерении инвестировать до 2010 года более 100 млн. долл. в российские венчурные фонды и высокотехнологичные компании.