Интерес к приложениям, распространяемым в рамках модели SaaS, испытывают более половины компаний, как утверждают в Forrester. Несмотря на то, что схема SaaS позиционируется как ориентированная в первую очередь на небольшие компании, в большей степени ее используют на крупных и очень крупных предприятиях. Среди крупного бизнеса доля организаций, уже использующих приложения SaaS, осуществляющих пилотные проекты или обозначающих свою заинтересованность как «очень высокую», составляет 41%. В секторе SMB этот показатель не превышает 20%. В России же приложения, распространяемые в рамках модели SaaS, наоборот, пока находят спрос именно у компаний малого и среднего бизнеса. Крупные же отечественные предприятия предпочитают покупать лицензии на ПО.
