Network World, США

ИТ-специалисты, отвечающие за управление сетями хранения (Storage Area Network, SAN), вынуждены решать серьезную проблему. Современные системы хранения — это неотъемлемый элемент цепочки предоставления ИТ-сервисов, а приложения распределены по множеству дисковых массивов, коммутаторов и серверов, зачастую созданных разными производителями.

В таких гетерогенных средах старый, ориентированный на устройства подход к управлению сетями хранения оказывается чрезвычайно неэффективным. Необходимы более полные, не зависящие от производителя инструменты, которые могли бы дополнить традиционный инструментарий управления ресурсами хранения (Storage Resource Management, SRM).

Об этом говорится в опубликованном недавно отчете компании Gartner, посвященном программному обеспечению SRM и управлению сетями хранения. «Консолидация рынка программного обеспечения управления хранением привела к появлению продуктов, которые обладают самыми разнообразными возможностями, но по-прежнему не имеют специфических функций, необходимых пользователям. Поддержка критически важных приложений требует согласованного доступа к данным. В силу этого администраторы систем хранения должны гарантировать наличие свободных ресурсов, быстрое восстановление и управление инфраструктурой с учетом будущих потребностей», — говорится в отчете.

Появляется новый класс инструментальных средств управления сетями хранения, способных решить поставленную задачу и гарантировать необходимую производительность приложений в смешанных средах хранения. В таких инструментах управление производительностью сетей хранения осуществляется на уровне приложений, а не только на уровне устройств. Это, в свою очередь, позволяет ИТ-персоналу управлять сетями хранения в соответствии с требуемым уровнем обслуживания приложений и резервировать ресурсы хранения с учетом важности каждого конкретного приложения.

Решение данной проблемы требует наличия инструментальных средств, способных формировать общее представление обо всех ресурсах сетей хранения на уровне приложений. Такой инструментарий позволяет делать следующее.

  • Проверять параметры текущего состояния сервисов хранения, поддерживающих приложение, в том числе емкость, права доступа и возможность восстановления, а также как можно раньше выявлять скрытые проблемы качества, чтобы избежать простоев.
  • Регистрировать произошедшие события для того, чтобы упростить поиск и устранение неисправностей, аудит и генерацию отчетов.
  • Выполнять прогнозирование, чтобы лучше планировать перенос и консолидацию данных и иметь представление о возможной потребности в емкости.

Кроме того, эти возможности позволят ИТ-персоналу решать большое число повседневных задач, связанных с управлением системами хранения.

  • Планирование емкости: предоставление информации о том, как приложения используют систему хранения, а также данных об использовании коммутаторов и серверной нагрузке, что влияет на распределение нагрузки в массивах хранения.
  • Мониторинг на уровне сервисов: обеспечение мониторинга не только на уровне устройств, но и на уровне приложений, благодаря чему администратор сетей хранения может в оперативном режиме отслеживать, какой уровень обслуживания предоставляется конкретному приложению.
  • Управление изменениями: формирование в реальном времени общего представления о сетях хранения с точки зрения приложений, чтобы изменения инфраструктуры не повлияли на производительность приложений.
  • Предотвращение простоев: раннее обнаружение небольших изменений и событий, которые со временем могут вырасти в серьезные проблемы и привести к простою.
  • Аудит и контроль выполнения нормативных требований: обеспечение выполнения нормативов на уровне приложений и генерация отчетов по функционированию сетей хранения. В соответствии с недавно принятыми нормативными актами, при управлении системами хранения необходимо выполнять корпоративные директивы. Инструментарий управления сетей хранения должен позволять проводить мониторинг и документально подтверждать соответствие сетей хранения определенным требованиям об уровне обслуживания приложений.
  • Анализ причин: обеспечение общего представления о сетях хранения, что позволяет быстро выявлять проблемы в современных сложных гетерогенных средах. Рассмотрим, например, конфигурацию с множественными маршрутами. Устройства хранения могут быть настроены корректно, а сервер с множественными маршрутами — нет. Только представление, в котором отражена информация на уровне приложений обо всех доменах, позволяет ИТ-администраторам быстро выявлять такого рода проблему.
  • Прогнозирование затрат, связанных с приложением: использование общего представления о сетях хранения и глобальный анализ позволяют точно прогнозировать издержки для систем хранения, серверных и сетевых платформ различных производителей, как правило, для различных центров обработки данных. Благодаря тому что инструментарий управления сетями хранения формирует общее представление о ресурсах хранения на уровне приложений, прогнозировать затраты становится намного проще.

Эти новые инструментальные средства должны восполнить серьезный пробел в управлении системами хранения. SRM будет играть решающую роль в развертывании и использовании ресурсов хранения, однако новый инструментарий предоставит возможности, которые помогут управлять сложными, динамическими сетями хранения.