Symantec опубликовала результаты исследования роста сложности управления ЦОД в условиях ограничений бюджета и людских ресурсов. Респонденты отвечают, что для решения задач управления они применяют несколько технологий и инициатив, включая управление емкостью хранения, виртуализацию и ITIL. Рост количества серверов, приложений и ОС в современных ЦОД ведет к существенному увеличению сложности. Главными факторами, увеличивающими сложность ЦОД, опрошенные считают рост количества серверов и приложений, увеличние числа операционных систем и инструментов управления. Кроме того, 50% респондентов полагают, что «человеческий фактор» вносит значительный вклад в увеличение времени незапланированных простоев