Network World, США
Программа Internet Control for Businesses — «ограничитель» использования Internet в рабочее время
Компания Zihtec, известная своими программами для защиты детей от киберпреследований, выпустила инструментарий для предприятий малого и среднего бизнеса, который дает возможность отслеживать и ограничивать использование работниками сервисов мгновенных сообщений (Instant Messaging, IM) и Internet в целом.
С помощью программного пакета Internet Control for Businesses (ICB) можно блокировать программы обмена мгновенными сообщениями, запрещать доступ к определенным Web-сайтам и не позволять сотрудникам в рабочее время совершать в Сети покупки или заниматься личными делами.
Также посредством этого инструментария работодатели смогут ограничить доступ к Internet определенными часами, например обеденным перерывом, или позволить использование чатов только определенным подразделениям в назначенное время.
Программа обеспечивает составление отчетов о Web-страницах, которые просматривают сотрудники, и о содержании их разговоров через сервисы мгновенных сообщений. Установка ICB на один компьютер обойдется в 39,95 долл.
Полезна, но не уникальна?
«Некоторые сетевые экраны тоже могут блокировать сервисы мгновенных сообщений, но делают это полностью, по принципу ‘все или ничего’», — отметил основатель Zihtec Габриэль Луу. — Преимущество нашего подхода заключается в том, что можно по-прежнему использовать все IM-клиенты, но при этом контролировать и ограничивать их по желанию руководства предприятия».
Тем не менее ведущий аналитик фирмы Forrester Натали Ламберт полагает, что ограничение использования Internet и сервисов мгновенных сообщений определенными часами дня не является уникальной особенностью данного инструментария.
По словам Ламберт, схожие функции присутствуют в программах фильтрации Web-контента, которые выпускают Websense и McAfee. И для предприятий было бы при прочих равных условиях более разумным шагом устанавливать продукты Websense и McAfee, поскольку они к тому же предоставляют широкий диапазон средств защиты от хакеров, вредоносных программ и иных угроз. Например, как утверждают в Websense, в пакете Web Security Suite реализован более широкий набор функций безопасности.
«Данный продукт Zihtec по классу является не чем иным, как отдельной программой для повышения производительности труда», — считает Ламберт.
Защищать, не усложняя
По словам Луу, возможности контентной фильтрации в ICB более чем достаточные: программа может блокировать порнографические и другие сомнительные Web-сайты, а также загрузку аудио и видео через файлообменные сети, позволяет настраивать фильтрацию сайтов и поисковых запросов по заданным фразам так, как это будет признано необходимым.
Что же касается сложных функций безопасности, то, по словам Луу, было принято решение не включать их в пакет, по крайней мере пока, поскольку его программа совместима с операционной системой Windows Vista, а в ней уже есть средства защиты от вредоносных программ, мошеннических Web-сайтов, фишинга, шпионских программ и других угроз. «Если встроенные средства Vista справляются со своей задачей, то нам не имеет смысла это повторять», — считает Луу.
ICB частично основывается на опыте, полученном компанией при создании инструментария Safe Chat Universal Messenger, разработанного для защиты детей от неподходящего для них содержимого сайтов и злоумышленников, скрывающихся в сетевых чатах.
По словам Луу, главная задача ICB — справиться с проблемой снижения производительности сотрудников из-за того, что в рабочее время они занимаются в Сети личными делами. «Возможно, они злоупотребляют этим не намеренно, но в Сети время летит незаметно, вы собирались пробыть там 15 минут, а проводите целый час», — признал он.
Лукавые цифры
На своем Web-сайте компания Zihtec приводит впечатляющие цифры потенциальных убытков, наносимых предприятию несанкционированным использованием сотрудниками средств обмена мгновенными сообщениями. Однако не приводятся цифры потенциальных убытков от несанкционированного использования телефонов для разговоров, не относящихся к работе, а также урон, который наносят компании курящие сотрудники. По мнению редакции Computerworld Россия, если сотрудник не хочет работать, то отключением полезных для других сотрудников коммуникационных сервисов лентяя работать не заставишь.
