Чтобы повысить лояльность руководителя среднего звена (а значит, повысить эффективность мер по его удержанию), топ-менеджер должен дать ему интересную задачу, а затем предоставить свободу действий, не мешая выполнению работы. Если менеджер доверяет своему руководству и его труд хорошо оплачивается, то такая схема работы наиболее оптимальна. 75% менеджеров, опрошенных NFI Research, заявили, что важнейшими факторами их лояльности являются именно относительная независимость и интерес к решаемым задачам. Лишь за этим следуют заработная плата и доверие руководству. Как видно из этих факторов, причина лояльности (или ее отсутствия) заключается не в самом сотруднике, а в компании, где он работает, заключают аналитики.