«Офис» на входе

В SAP совершенствуют средства интеграции корпоративных систем управления бизнесом с популярными офисными приложениями

С помощью интеграционного инструментария Duet пользователи могут обращаться к данным и процессам из приложений SAP через одно из офисных приложений популярного пакета Microsoft Office

Компания SAP планирует в текущем году выпустить новый программный инструментарий, упрощающий доступ к корпоративным приложениям, в том числе к системам планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP) и управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM).

По словам Денниса Мура, генерального менеджера SAP по новым решениям, 2007 год станет для компании «годом информационного работника». Усилия SAP и дальше будут направлены на то, чтобы предложить пользователям новые возможности доступа к приложениям с помощью различных пользовательских интерфейсов, с разных мобильных устройств и с применением технологии распознавания речи и электронных форм.

Duet, технология, которую SAP разработала совместно с Microsoft и выпустила в июне 2006 года, вызывает значительный интерес. С помощью интеграционного инструментария Duet пользователи могут обращаться к данным и процессам из приложений SAP через одно из офисных приложений популярного пакета Microsoft Office. Это программное обеспечение включает в себя возможности интеграции, ориентированные на различные сценарии ведения бизнеса с учетом таких факторов, как временные ограничения и специфика методов управления организацией.

Летом нынешнего года SAP и Micro?soft планируют выпустить версию Duet 1.5, а также инструментарий разработки, который позволит системным интеграторам и независимым производителям программного обеспечения адаптировать сценарии Duet под собственные требования и строить на их основе свои решения. Например, специалист-снабженец, работающий в госучреждении, которое должно следовать определенным правилам и инструкциям, сможет адаптировать соответствующим образом сценарий закупки, имеющийся в Duet.

«В самой SAP уже используется инструментарий, предназначенный для работы с системами планирования ресурсов предприятия, управления отношениями с клиентами, управления цепочкой поставки и отношениями с поставщиками», — сообщил генеральный директор SAP Хеннинг Кагерманн.

Компания также намерена предложить в Duet сценарии вертикальной интеграции для тех отраслей, в которых специалисты SAP достаточно хорошо разбираются, то есть для финансового сектора и отрасли розничной торговли. При создании сценариев для других сегментов рынка, в которых у компании нет столь большого опыта, она планирует воспользоваться услугами сторонних производителей.

Свои собственные средства интеграции между информацией ERP-системы и интерфейсным программным инструментарием готовы предложить и другие компании. Так, IBM ведет проект Project Harmony по созданию связей между ее программным обеспечением Lotus Notes и приложениями SAP. Корпорация Oracle в ближайшее время намерена объявить о достижении большей интеграции между ее корпоративными приложениями и Microsoft Office.

Мур предполагает, что Microsoft будет работать над углублением интеграции между Office и серией ее бизнес-приложения Dynamics. Сейчас, по его словам, никаких серьезных конфликтов между mySAP и Microsoft Dynamics он не видит.

«По большому счету мы ориентированы на разные рынки, — подчеркнул Мур. — Есть лишь некоторое пересечение с Business One и All-in-One».

Business One — это система SAP, предназначенная для небольших компаний, а All-in-One ориентирована на предприятия среднего бизнеса. Существенная часть этих рынков приходится на долю Microsoft Dynamics.

«Мы готовы к серьезной конкуренции там, где нам приходится соперничать», — заметил Мур, добавив, что SAP сама работает над интеграцией Business One и Microsoft Office.

Вполне возможно, что появятся реализации Duet для платформ BlackBerry и Windows Mobile, хотя Microsoft и SAP пока и не договорились о создании таких версий. В то же время Мур подтвердил, что непременно будет реализована поддержка Office 2007 и подготовлена версия Duet для All-in-One.

SAP буквально несколько недель назад выпустила очередную версию All-in-One, своего первого продукта с новым пользовательским интерфейсом, получившим название NetWeaver Business Client, ранее известного как Project Muse. Над архитектурой Muse корпорация SAP работала вместе со своим партнером — подразделением Adobe Macromedia. SAP планирует реализовать поддержку NetWeaver Business Client во всем своем программном обеспечении, с тем чтобы предложить пользователям более простой интерфейс для работы с приложениями.

SAP также намерена в первой половине года выпустить программный инструментарий Enterprise Search в качестве еще одного средства доступа для пользователей, рассчитывая, что эта система поиска пробудит у них интерес и к другим приложениям SAP.