Системы управления эффективностью понемногу становятся все более популярным инструментом руководителя
В рамках Международного банковского форума компании Intersoft Lab и Intel организовали круглый стол, где обсуждались проблемы внедрения и эксплуатации BPM-систем в банках. Системы управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management) — достаточно молодой класс информационных систем, которые в управленческом контуре занимают место «над» ERP, служа для руководства компании «обработчиком» массивов данных, накопленных в учетных системах. Популярность их в России еще не столь велика, что и было подтверждено на мероприятии: по результатам опроса АРБ в июне, в планах на следующий год у 70% опрошенных банков внедрение BPM не значится. Однако динамика налицо: в этом году 75% банков не использовали BPM.
В Intersoft Lab прогнозируют, что спрос на BPM-функционал сейчас находится скорее в областях бюджетирования, управления рисками и управленческого учета, но в ближайшее время стоит ожидать и роста спроса на такие подсистемы для стратегического планирования и прогнозирования. Спрос на подсистемы, работающие с управлением рисками, в частности, увеличился в связи с планами ЦБ по внедрению начиная с 2008 года в отечественную банковскую практику требований к управлению банковскими рисками Basel II.
Практическим опытом выбора решения для построения BPM-системы поделился директор департамента финансового контроля и рисков банка «Интерпромбанк» Дмитрий Штырков. В банке в данный момент идет проект внедрения информационно-управленческой системы на платформе хранилища данных от Intersoft Lab. Критериями выбора стали возможности работы с международными стандартами отчетности, функционал для работы с бюджетированием, посделочным моделированием финансовых результатов, управлением денежными потоками, а также гибкость системы, известность поставщика, показатель цена/функциональность.
Что касается систем хранения и серверов, то аппаратная часть сложных информационных систем, подобных BPM, имеет собственную специфику, связанную с ростом объема данных и вычислений. Растут объемы архивов, насчитывая уже сотни гигабайтов, а в перспективе — более 1 Тбайт. Растут объемы данных, передаваемых из филиалов; к примеру, у клиентов Intersoft Lab с одного филиала в центральный офис передается в среднем 14 Гбайт в год только бухгалтерских данных. Что же касается процессоров, то в Intel рекомендовали для подобных задач скорее Itanium 2, чем Xeon.