. Однако все эти средства хороши ровно настолько, насколько удачно разработана заложенная в них политика. А с политикой часто возникают проблемы. Согласно исследованию, проведенному GlassHouse Technologies, в 65% компаний решение о хранении почты принимается ИТ-отделом. При этом, естественно, ни о какой политике речь не идет: единый подход применяется ко всем почтовым сообщениям. А это, как правило, повышает риски и является неэффективным. В идеале при разработке политики хранения как минимум должны учитываться факторы значимости письма для бизнеса и его адресат.