«Открытые системы»

EMC планирует расши?рить свое присутствие на рынке систем хранения для предприя?тий среднего бизнеса

Темпы роста бизнеса российских отделений западных ИТ-компаний привлекают пристальное внимание метрополий, регулярно посылающих сюда своих старших менеджеров не столько для инспекции, сколько для поиска способов содействия в повышении этих темпов. Не стало исключением и представительство EMC, которое недавно посетил старший вице-президент корпорации Джоэл Шварц, отвечающий за развитие систем хранения среднего уровня.

Джоэл Шварц: «Далеко не всегда эксклюзивные глобальные соглашения помогают нашей работе в конкретных странах»

Размеры и обороты большинства работающих в России компаний вполне можно причислить к рангу SMB по западной классификации. Поэтому свой визит Шварц приурочил к недавним анонсам систем хранения, ориентированных именно на заказчиков данной категории, — дисковых массивов Clariion AX* и CX3.

Рынку SMB в EMC предлагают дисковые массивы Clariion AX100, AX100i и AX150, AX150i. В стойку можно смонтировать 12 дисков Serial ATA II емкостью 250 или 500 Гбайт. Пропускная способность этих массивов составляет 3 Гбайт/с. Предусмотрены поставки в конфигурациях с одним или двумя контроллерами и устройствами питания, допускающими возможность горячей замены. Предлагаемый для этих систем интерфейс призван облегчить работу с ними заказчикам из SMB-сегмента; в частности, число шагов инсталляции сократилось с 20 до пяти.

В партнерстве с корпорациями Intel и NEC для AX150 были созданы два программных инструмента — Insignia Solution for Exchange и Insignia Solution for Data Protection, предназначенные для сохранения данных с ноутбуков и настольных компьютеров. Первый инструмент дает возможность защищать почтовые ящики Exchange, осуществлять их перенос на разные версии Exchange, а также восстанавливать отдельные сообщения; второй — позволяет сохранять данные с серверов и настольных систем путем создания защищенных резервных копий.

Clariion CX3, еще одно семейство систем хранения, также предназначенных для рынка SMB, получило недавно новую архитектуру EMC UltraScale, предусматривающую работу с 4-гигабитным вариантом Fibre Channel, что позволяет в два раза увеличить производительность по сравнению с моделями CX300, 500 и 700, выпускаемыми с 2004 года. Данная архитектура поддерживает технологию EMC Virtual LUN (logical unit number — «логический указатель устройства») для получения доступа к данным, размещаемым на дисках разных типов. В это семейство входят три линейки устройств: CX3-20, масштабируемое до 59 Tбайт и предназначенное для небольших компаний, подразделений корпораций или удаленных рабочих групп; CX3-40, масштабируемое до 119 Tбайт и предназначенное для систем обработки сообщений и транзакций; CX3-80 емкостью до 239 Tбайт и поддержкой до 480 дисков. Вместе с новыми устройствами поставляется инструментарий Disk Replacement Utility, позволяющий квалифицированным пользователям самостоятельно заменять дисковые накопители, источники питания и вентиляторы. Несмотря на то, что цену этих массивов трудно назвать приемлемой для отечественных SMB-заказчиков (от 27 тыс. долл. за конфигурацию в 356 Гбайт), 75% продаж всех систем Clariion, предлагаемых на рынке малых и средних предприятий, приходится сегодня на СX3.

«Четыре года назад только у 10% наших заказчиков были системы Clariion, а теперь 90% имеют в составе своих ИТ-конфигураций системы такого класса», — отметил Шварц. В результате оборот возглавляемого им подразделения за это время вырос с 400 млн. долл. до 2 млрд. долл. В ближайшем будущем корпорация готовится сделать ряд анонсов, главным образом в области программного обеспечения, предназначенного для повышения масштабирования и надежности средств работы с дисковыми массивами, а также представить новые алгоритмы управления дисками. Кроме этого в EMC планируют активизировать свою деятельность в области стандартизации, в частности заняться реализацией спецификаций Storage Management Initiative (SMI-S). Впрочем, по мнению Шварца, стандартизация имеет как плюсы (снижение затрат за счет унификации и гарантия преемственности), так и минусы (обеднение функциональности).

«Мы исповедуем иной подход, — заявил Шварц. — Сначала внедрение инноваций и сотрудничество с другими ведущими игроками ИТ-рынка, а потом, в зависимости от успеха и распространенности нововведений, формирование рекомендаций рынку по новым промышленным стандартам».

Так получилось, например, с системой теневого резервного копирования и восстановления Volume Shadow Copy, предлагаемой Microsoft совместно с EMC и позволяющей реанимировать любые версии файлов в любое время. Эта система вошла в состав Windows Server 2003 R2 и фактически стала сегодня стандартом, который поддерживают CA, Symantec и ряд других компаний.

«Нас очень воодушевляет SMB-рынок с его высокими темпами роста и еще недостаточным пока проникновением на него серьезных систем хранения. Однако для закрепления на нем нам постоянно приходится решать две задачи: обеспечивать максимальную простоту использования и низкую цену, например, решение для сети хранения должно стоить не более 5 тыс. долл.», — отметил Шварц. Впрочем, по его словам, этими задачами трудности работы на SMB-рынке не ограничиваются: требуется понимание ценностей бизнеса заказчика, умение оптимизировать конфигурацию в соответствии с требованиями клиента, а также поддержка дистрибьюторской сети.

«Все эти три компонента должны присутствовать одновременно. Важно уметь не только разрабатывать инновационные продукты, но и продвигать их через партнеров. У нас есть глобальное соглашение с Dell, которое приносит нам 1 млрд. долл. со всего мира, однако не во всех странах ситуация одинакова», — признал Шварц.

Недавно EMC заключила соглашение с Intel на продвижение системы хранения Intel R212PP Storage System, построенной на базе EMC Clariion AX150, через сеть своих реселлеров. Данное соглашение не мешает выполнению договора с Dell по продвижению систем EMC среднего и младшего класса: Intel работает со 160 тыс. партнерами, многие их которых присутствуют в регионах, где Dell представлена недостаточно. Кроме того, Dell не продвигает модели AX*. В рамках этого же соглашения Intel планирует расширить функциональность своих процессоров, предназначенных для работы в системах хранения от EMC.

К этому можно еще добавить, что успех проектов, связанных с системами хранения для небольших и средних компаний, во многом зависит от правильной классификации данных. Если заказчик слабо представляет, какие информационные потоки характерны для бизнес-процессов его предприятия, то сложно оптимизировать конфигурацию системы хранения. Именно поэтому, как заявил Шварц, в EMC переносят фокус своего внимания с производства оборудования к разработке программного обеспечения и оказанию услуг. Это особенно важно для заказчиков из SMB-сегмента, в штате которых может не быть квалифицированных специалистов, способных предложить эффективную классификацию данных.

«Если в 2001 году до 75% продаж EMC приходилось на оборудование, 20% — на ПО и только 5% — на услуги, то сегодня это соотношение выглядит так: 50, 30 и 20%. Не снижая инвестиций в разработку оборудования, мы активно приобретаем коллективы, работающие на программном рынке, — 20 компаний за три года, — и расширяем сеть партнеров, предоставляющих услуги», — отметил Шварц.