Новая партнерская программа компании ПРОМТ

Компания ПРОМТ на второй партнерской конференции, которую провела в начале июня, представила новую программу и объявила об изменении условий лицензирования.

«Раньше мы старались предоставлять клиентам услуги по обучению, настройке, интеграции напрямую. Теперь будем работать в основном через партнеров. В связи с этим изменятся отношения с ними», — заявил Александр Андреев, директор компании по маркетингу.

В новой партнерской программе партнерская сеть разделена на шесть уровней.

Помимо реализации новой партнерской программы, компания ПРОМТ будет предпринимать другие действия по увеличению продаж на территории бывшего СССР. В частности, за счет добавления новых языков в имеющиеся системы переводов

Дистрибьютор поставляет партнерам второго уровня коробочные продукты, корпоративные решения, OEM-версии. Реселлер продает конечным пользователям коробки, многопользовательские пакеты и корпоративные решения, авторизованный реселлер, кроме того, имеет право поставлять OEM-версии, а Value Added Reseller имеет право оказывать услуги. OEM-реселлер осуществляет продажи OEM-версий, а ритейлер продает конечным пользователям коробочные продукты и сопутствующие услуги.

В рамках новой партнерской программы предполагается проводить сертификацию сотрудников компаний-партнеров. Они могут стать обладателями сертификатов «специалист по продажам» или «технический специалист». Для того чтобы партнеры уровня VAR могли сами проводить обучение пользователей, у них должен быть сертифицированный в ПРОМТ специалист. «Обучение необходимо потому, что у нас существует два уровня настроек — для рядового пользователя и лингвистического оператора, — заявил Андреев. — Если обычный пользователь может и не знать всех тонкостей работы с программой, то для оператора хорошее знание продукта является необходимым. Часто конечный пользователь не знает о наличии двух настроек, и из-за этого незнания были претензии к нашим программным продуктам».

Согласно имеющимся планам, работа партнеров должна быть нацелена в первую очередь на освоение корпоративного рынка и продвижение на нем всего спектра сервисов ПРОМТ. В настоящее время в России на этот сектор приходится 30-40% общего дохода, но рост продаж со стороны корпоративных клиентов составляет около 50% в год. ПРОМТ рассчитывает, что комплексный подход при обслуживании клиентов позволит существенно увеличить объем выручки и повысить уровень лояльности покупателей. Активное участие партнеров в бизнесе разработчика будет стимулироваться посредством различных бонусов и маркетингового фонда.

Действовать новая партнерская программа начнет, скорее всего, с июля. По итогам каждого года компания ПРОМТ намерена проводить анализ работы партнера, после чего он может быть оставлен в своем нынешнем статусе либо переведен в другой.

Помимо реализации новой партнерской программы, компания ПРОМТ будет предпринимать другие действия по увеличению продаж на территории бывшего СССР. В частности, за счет добавления новых языков в имеющиеся системы переводов. Первым будет украинский язык, поскольку на Украине сейчас наблюдается высокий рост продаж (за первые три месяца 2006 года он составил 80%).

На прошедшей конференции была также представлена несколько измененная модель лицензирования продуктов. Если раньше количество выдаваемых лицензий определялось числом пользовательских мест, то теперь появилась возможность приобретать конкурентные лицензии. Кроме того, во избежание «корпоративного пиратства» ряд продуктов компании теперь будет защищен от повторной установки специальным встроенным механизмом.

Не обошлось и без представления новых версий двух программных продуктов (PROMT Internet и «PROMT Почта»), которые должны появиться в продаже в конце июля. PROMT Internet 7.0 позволяет мгновенно переводить англоязычный сайт на русский язык или сохраненную Web-страницу в интерактивном режиме, не меняя расположения текста и графики. Вторая новинка, «PROMT Почта» 7.0, интегрируется в Microsoft Outlook 2000/XP/2003 и осуществляет перевод электронной почты, а также сообщений в ICQ и текста из буфера обмена в любом приложении.