Computerworld, США
Растет роль специалистов, хорошо разбирающихся как в технологиях, так и в бизнес-процессах
Бизнес-архитектор, аналитик процессов, корпоративный архитектор сервисов — все это названия должностей, которые в разных организациях отражают растущую роль специалистов, хорошо разбирающихся как в технологиях, так и в бизнес-процессах и контролирующих ход реализации проектов сервис-ориентированной архитектуры (Service-Oriented Architecture, SOA).
Человек, занимающий подобный пост, отвечает за выявление подобных сервисов, которые допускают повторное использование, поиск этих сервисов в репозитарии, моделирование сценариев выполняемых процессов и определение параметров, позволяющих оценить эффективность процессов организации.
В зависимости от особенностей компании специалист подобного рода либо является одним из ведущих сотрудников ИТ-отдела, либо работает в одном из основных бизнес-подразделений.
Некоторые из опрошенных Computerworld ИТ-руководителей отметили, что готовят таких специалистов внутри компании. Было отмечено также, что эта работа требует более глубоких технических знаний, чем те, которыми обладает большинство бизнес-аналитиков.
Главный корпоративный архитектор одного из крупных американских финансовых институтов подчеркнул, что основные подразделения начинают испытывать потребности в бизнес-архитекторах по мере того, как унаследованные приложения преобразуются в сервисы, работающие в рамках архитектуры SOA. «Наша организация поначалу обращалась в аутсорсинговые фирмы, однако сейчас решение соответствующих задач стали поручать специалистам, выполнявшим ранее роль бизнес-аналитиков», — сообщил он.
Бизнес-архитекторы должны провести глубокий анализ процессов в подразделениях. Они модернизируют существующие бизнес-процессы, занимаясь в первую очередь реструктуризацией или перестройкой архитектуры бизнеса.
Аналитик компании IDC Дэннис Байрон заметил, что с течением времени подобные должности все чаще будут появляться в ИТ-организациях. Соответствующих специалистов в IDC называют аналитиками процессов. Они следят за созданием комплексных приложений из уже готовых сервисов, не прибегая к кодированию.
Главный архитектор ИТ компании J.P.Morgan Chase Бхаскар Чакрабарти ожидает усиления роли специалистов, которых в его компании называют корпоративными архитекторами сервисов. «Для того чтобы сформировать SOA, архитектору необходимо организовать активное обсуждение предстоящих перемен, попытаться убедить представителей бизнеса в ее преимуществах и объединить усилия основных подразделений и ИТ-департамента», — пояснил Чакрабарти.
В течение последних лет в J.P.Morgan занимались построением инфраструктуры Web-сервисов для интеграции приложений, однако к построению бизнес-процессов на базе имеющихся Web-сервисов здесь собираются приступить лишь в следующем году. К этому времени в компании появится должность корпоративного архитектора SOA.