Изучив существующие методы лечения угревой сыпи, Конрад выдвинул идею карманного «аннигилятора» угрей, действующего по принципу теплового уничтожения бактерий, вызывающих их появление.
Как заявляют в компании, внутренний процессор устройства, получившего название Zeno, учитывает индивидуальный уровень поглощения тепла кожей и следит за тем, чтобы температура поддерживалась в пределах, не наносящих ей вреда, но и обеспечивающих гибель бактерий. Утверждается, что после сеанса применения устройства угри исчезают примерно через 3 часа.