В Екатеринбурге начал работу первый в России центр компетенции компании
Галина Сторожева намерена разрушить предрассудок о том, что Novell — это лишь операционная система NetWare |
На базе екатеринбургского филиала компании «Открытые технологии» заработал первый центр компетенции Novell. Его основная задача — предоставление пользователям Novell помощи в проектировании, построении и сопровождении систем управления ИТ-услугами, корпоративных каталогов, систем высокой готовности и других решений. В центре будут моделироваться сложные гетерогенные сети предприятий, что поможет клиентам выбрать оптимальное решение задач.
В настоящее время ведется разработка полного перечня услуг. К концу года планируется предложить несколько вариантов поддержки пользователей Novell, а до тех пор центр компетенции будет помогать ликвидировать сбои в работе программных систем.
Глава офиса Novell в СНГ Константин Стоволосов выразил надежду, что екатеринбургский пример реплицируется и в другие города России.
«На Урале образовалась критическая масса предприятий, которыми востребованы наши решения. Сегодня, если продажи и идут через Москву, продукты попадают все-таки в регионы. Поэтому именно здесь наблюдается повышенный спрос к сопровождению проектов», — заявил он.
Крупнейшими пользователями Novell являются оператор связи «Уралсвязьинформ», холдинг «Уралтрансгаз», Свердловский территориальный фонд обязательного медицинского страхования, машиностроительный завод НПП «Старт», крупнейший в мире производитель изделий из титана «Верхнесалдинское металлургическое ПО», лидер российского рынка метанола «Метафракс», Челябинский трубопрокатный завод. Вместе с тем в екатеринбургском филиале «Открытых технологий» уже сегодня обрабатываются первые запросы по решениям Novell с Дальнего Востока — центр готов дистанционно обслуживать клиентов практически на всей территории России.
Идейным вдохновителем проекта стала Галина Сторожева, менеджер по проектам уральского филиала «Открытых технологий». Она работает с технологиями Novell более десяти лет и сетует, что у этих решений с конца 90-х годов неоправданно слабая маркетинговая поддержка на российском рынке.
«ИТ-компании, которые продвигают продукты Novell, почему-то не спешат об этом громко заявлять. Но ведь многие предприятия используют NetWare более десяти лет, — отмечает она. — А те, кто не являются сторонниками этой ОС, зачастую просто не подозревают о существовании новых продуктов компании».