Для успеха любой инновации Джеффри Мур рекомендует согласовывать усилия с жизненным циклом рынка, на который новинка поступает. Вот как это может выглядеть
Характер инновации | Пример | Этап развития рынка |
Революционная: создание новых рынков как бы из ничего | Motorola создала сотовые телефоны первого поколения | Ранний: технология предлагалась для первопроходцев |
Прикладная: существующие технологии переносятся на новые рынки для решения новых задач | Tandem применила отказоустойчивые компьютеры в банковской сфере и создала банкоматы | Нишевой: технология получает популярность среди прагматиков в той нише рынка, где позволяет решить конкретную проблему |
Продукт: известные семейства продуктов пополняются новыми, более эффективными моделями | Intel выпускает новый процессор | Принятие: технология расценивается как необходимая и имеет статус стандарта для многих приложений; обороты растут, конкуренция становится ожесточенной |
Процесс: повышение эффективности или экономичности процессов или продуктов на сложившихся рынках | FedEx внедряет систему отслеживания посылок | Зрелость: Рост замедляется; технология приобретает все более общеупотребимый характер; клиенты относятся к продукту как к чему-то должному, никаких угроз не намечается |
Маркетинг: совершенствование процессов, затрагивающих клиентов | Amazon.com развивает систему электронной коммерции | Угасание: данная продуктовая категория становится окостеневшей и не удовлетворяет потребностям клиентов; клиенты начинают отворачиваться от нее, кроме того, формируются новые технологии, непосредственно угрожающие данной; на рынке намечается дезинтеграция, независимо от того, служит ли ее причиной сама по себе старая технология либо появление принципиально новой бизнес-модели |
Бизнес-модель: переоценка сложившейся системы создания ценностей | IBM переключается на модель вычислений по требованию | |
Структурная: процессы дезинтеграции используются для реструктуризации взаимоотношений в отрасли | Fidelity использовала снятие государственного регулирования в сфере финансовых услуг для предложения более широкого спектра продуктов и услуг |