По данным отчета IDC, одним из наиболее быстрорастущих секторов российского ИТ-рынка в 2003 году были услуги — их общий объем превысил 1,5 млрд. долл., а темп роста достиг 28%. Последний показатель значительно превышает аналогичные во всех странах Европы и Азии. Огромный рост в 2003 году обеспечили крупные проекты, прежде всего в государственном секторе, выступившем в роли весьма активного покупателя ИТ-услуг, и традиционный спрос в нефтегазовом комплексе. По прогнозу IDC, средний ежегодный прирост рынка услуг ИТ в ближайшее пятилетие превысит 25% и к 2008 году его объем достигнет 4,76 млрд. долл. Сохраняется заметный перекос рынка в сторону крупных проектов, однако в ближайшем будущем ситуация начнет меняться. Наиболее значительная часть затрат — более 31% — приходилась в 2003 году на услуги системной интеграции, далее идут услуги по разработке заказного ПО — 23%. Наиболее крупным потребителем услуг ИТ был финансовый сектор, объединяющий банковскую сферу, финансовые услуги и страхование. Из почти 19% рынка, приходящихся на его долю, 15% составили затраты в банковской сфере. С небольшим отрывом следуют производственный и телекоммуникационный сектора. В группу лидеров рынка услуг вошли только российские компании: «Крок», IBS, R-Style, ЛАНИТ, «Открытые технологии» и «ТехноСерв А/С».
Источник: International Data Corp.