Отмечается значительная сегментация данного рынка, поскольку цена выхода на него остается невысокой. Наряду с этим аутсорсинг технологий и бизнес-процессов значительно снижают финансовые поступления от реализации конкретных проектов ведущих игроков. Лидерами среди мировых и американских системных интеграторов являются IBM Global Services, Accenture и Lockheed Martin. В области разработки ПО также лидируют IBM Global Services и Accenture. На третьем месте — EDS. Поскольку заказчики ПО весьма чувствительны к ценам, заметно растут обороты компаний, занимающихся офшорным программированием.