Представители Microsoft сообщили, что в состав программного инструментария Microsoft Operations Manager (MOM) 2004 войдет пакет управления Web-службами, реализующий, в частности, функции мониторинга их готовности и производительности. Отдельно планируется выпустить набор пакетов управления основными составляющими стека протоколов Web-служб, такими как UDDI, SOAP и т. д. В дальнейшем инструментарий управления предполагается расширять. В частности, обновление MOM будет выпущено по завершении работы над System Definition Model — XML-схемой, определяющей ресурсы, от которых зависит приложение, а также его поведение в работе и особенности развертывания. Свои варианты пакетов MOM с функциями управления Web-службами разработают совместно с Microsoft компании Actional, AmberPoint и CA International. Анонсированы также коннекторы, позволяющие интегрировать MOM с управленческими инструментариями разработки сторонних производителей, таких как Tivoli, CA и System Management Arts.