Для специалистов по информационным системам главное при подготовке резюме - знать, о каких технических подробностях следует упомянуть и что опустить. Тем, кто питает надежду продвинуться по служебной лестнице, по всей видимости, потребуется обновить свое прежнее резюме - то самое, что записано на безымянную дискету и куда-то запрятано. Так как вам, скорее всего, нужно будет написать резюме заново, не пожалейте на это времени и сил. Вполне возможно, что хорошо составленное резюме побудит потенциального работодателя не только пригласить вас на собеседование, но и ввести ваши данные в корпоративную базу данных о персонале, где они будут храниться до очередной чистки. В конце концов, резюме - это не просто листок бумаги, на котором написано, в какой школе вы учились и где работали. По этому документу, как правило, о вас составляют первое впечатление! Каких-либо строгих правил составления резюме, собственно говоря, не существует, за одним важным исключением: никогда не лгать! И все же есть известные руководящие принципы, облегчающие подготовку более выразительного документа, который привлечет к вам внимание и поможет "продать" свои знания и опыт. Один из них гласит, что краткость - сестра таланта. Многословное резюме может натолкнуть на мысль, что вы рассчитывали на нарочитый эффект. Включайте в резюме только относящуюся к делу техническую информацию, которая поможет работникам отдела кадров понять, какие технологии и где вы использовали. Если вы только что или недавно закончили учебное заведение, достаточно будет одной страницы резюме. Опытному специалисту, часто меняющему место работы, нужно уметь дать полное представление о своей профессиональной карьере на двух, максимум трех страницах. Нельзя также забывать о том, что "узкий специалист подобен флюсу". Помните, вы составляете техническое резюме, которое должно содержать все существенные технические данные, необходимые для того, чтобы полностью описать ваш профессиональный опыт. Постарайтесь не загромождать текст чрезмерным числом сокращений. Не все знают, что BDU - это ваш "любимый" тип пользователя, кое-кто может подумать, что эта аббревиатура означает старую армейскую униформу. Представляете ситуацию? Еще один совет - избегайте излишних славословий. Безусловно, следует сделать акцент на своих достижениях, но мало кто поверит, что вы в одиночку спроектировали и установили intranet компании, заменили операционную систему 500 рабочих станций на NT 4.0 и обучили всех пользователей работе с новым торговым приложением - и все это за один месяц. Некоторые данные просто не согласуются между собой, и это сразу видно. Следующее, о чем необходимо подумать, - в резюме все должно быть красиво. Попытка уместить весь послужной список на одной странице может привести к тому, что документ окажется трудно читать, будет создаваться впечатление излишней громоздкости. Избегайте больших повествовательных блоков. Там, где возможно, организуйте текст в виде перечня отдельно выделенных утверждений, облегчая тем самым его восприятие. Давно известно, что кто ясно мыслит, тот ясно излагает. Старайтесь во всем резюме использовать один и тот же стандартный деловой шрифт. Слишком много курсива или необычные шрифты могут сделать его трудночитаемым не только для людей, но также и для сканеров. Используйте полужирное начертание только в заголовках разделов. Задайте себе вопрос: "Хотелось бы мне читать этот документ? Притягивает ли он взгляд?" Если вы не в состоянии, пробежав страницу, получить общее представление о своем профессиональном "багаже", вывод напрашивается сам собой - ее оформление слишком сложно. Напоминаю, добивайтесь простоты!
Как составлять удачное резюме
Помимо имени, адреса и номеров телефонов хорошо составленное техническое резюме содержит четыре отдельных раздела: образование, профессиональное обучение и сертификаты, специальные технические навыки, опыт работы. Образование должно быть указано первым. Именно этим прежде всего интересуются многие работники служб найма и отделов кадров. Укажите название ученой степени, организацию, ее местонахождение, месяц и год присвоения степени или предполагаемую дату окончания учебного заведения. Если вы имеете несколько степеней, то в первую очередь укажите самую высокую. В случае, если у вас нет степени, укажите любое имеющееся формальное образование.
Пример: Бакалавр, вычислительные науки, университет шт. Техас, Остин, май 1990 г.
Специальная подготовка и сертификаты
Перечислите свидетельства об окончании специальных курсов, указав тип курса, номер свидетельства и дату получения. Описание учебного курса должно включать его название, организацию, проводяющую обучение, и дату окончания. Вместе с тем не пытайтесь перечислить все курсы, которые вы когда-то прослушали. Диплом курсов по Novell 2.x, по-видимому, не произведет особого впечатления. Укажите курсы, законченные в последние два года, и специальную подготовку, которая, по вашему мнению, выгодно отличает вас от возможных претендентов.
Пример - сертифицированный системный инженер по продуктам Microsoft (MSCE N 123456), май 1996 г. - Windows NT Advanced Server, Hilton Computer Strategies, ноябрь 1995 г.
Специальные технические навыки
При ознакомлении с большинством технических резюме этот раздел пропускается чаще, чем остальные. Укажите только конкретные продукты и технологии, с которыми вы постоянно работаете и которыми хорошо владеете. (То, что на вашем сервере установлена ОС Windows NT, отнюдь не означает, что ее нужно включать в резюме!) При подготовке данного раздела нужно иметь в виду еще один важный момент. Группируйте сходные технологии, поместив на первое место основные области своей специальности. И помните, избегайте узкоспециальных терминов! Специалисту по сетям можно предложить следующий возможный порядок изложения: сетевое оборудование, сетевые операционные системы, протоколы, операционные системы для настольных компьютеров, языки программирования, приложения, разное. Подзаголовки могут быть полезны при оформлении этого раздела, но они занимают дополнительное место.
Пример: ПК (Compaq, Dell, HP, IBM), Compaq Proliant 4500, маршрутизаторы Cisco, ATM, Ethernet, Token Ring, FDDI, Windows NT Server 4.0, Novell NetWare 3.x-4.x, TCP/IP, Windows NT 4.0, Windows 95, Visual Basic, Microsoft Exchange, Netscape Navigator 3.0, Microsoft Office 97.
Опыт работы
Этот раздел - самая важная часть резюме. Его нужно писать в обратном хронологическом порядке, выделяя каждого работодателя в отдельный подотдел. Укажите месяцы и годы, которые вы проработали на каждом конкретном месте, а также занимаемые должности. Опишите основные должностные обязанности на каждом месте работы. Твердо соблюдайте правило: включать в резюме только существенные технические подробности, так, чтобы читающий был в состоянии понять, где и как вы использовали конкретные технологии. И без опаски указывайте любые поощрения и награды, полученные за проделанную работу. Не забывайте там, где можно, представить себя как можно выгоднее.
Пример: июнь 1992 - настоящее время, ABC Consulting, Хьюстон, шт. Техас, старший консультант: [описание].
Цели и поручители
Кое-кто из ищущих работу в резюме пытается формулировать стоящие перед ним цели. Однако слишком общие определения одинаково пригодны для всех должностей, на которые вы претендуете, и зачастую настолько неопределенны, что не имеют никакой ценности. О своих задачах вы можете рассказать в хорошем сопроводительном письме, которое к тому же можно легко приспособить к особенностям каждого потенциального работодателя. Ни в коем случае не ссылайтесь в резюме на рекомендующих вас лиц. Только представьте себе, как воспримет ваш менеджер звонок конкурента с целью проверить ваши рекомендации! Легко догадаться, что его реакция, скорее всего, будет отнюдь не благожелательной! Не следует допускать контактов даже с бывшими работодателями без вашего специального предварительного разрешения. Рекомендации можно обсудить с потенциальным работодателем в ходе собеседования. Даже при том, что спрос на специалистов по информационным технологиям неизменно остается высоким, хорошо подготовленное резюме по-прежнему совершенно необходимо для успешного поиска работы. Изложенные выше соображения - надежное руководство, которое поможет вам составить удачное резюме, упрочить служебное положение и продвинуться выше. Удачи!
Стив Пэрис занимается подбором специалистов по информационным системам в кадровой компании Richard, Wayne and Roberts, специализируется по подбору системных прикладных программистов. К нему можно обратиться по адресу: steve@rwr.com.