Этика и нравственность в Internet

По-моему, этикой Internet должен руководствоваться каждый, кто живет в этом Новом Мире.

Я уже несколько раз писал, что после подключения человека к Internet на самом деле меняется его образ жизни. Стираются границы, отделяющие его от других людей. Они все рядом! Человек получает доступ к самой разнообразной информации - науке, технике, философии, спорту, сексу и т.д. (А как надоели границы. Я провел два дня в американском посольстве и убедился, сколько усилий готовы приложить люди, чтобы преодолеть границу, чтобы посмотреть на что-то новое, чтобы иметь возможность пообщаться с друзьями, чтобы получить новую информацию, чтобы отдохнуть в том месте, где хочется. Internet же отменяет границы автоматически.)

Изменение образа жизни требует выработки нового набора этических норм. Вернее, не выработки новой этики, поскольку Новый Завет содержит все основные этические правила человечества, а скорее, осмысление этих правил в новых условиях.

Давайте рассмотрим некоторые возможности Internet. Начнем с информационных ресурсов, доступных в режиме непосредственного доступа (on-line). Такие ресурсы управляются соответствующими серверами (ftp, gopher, www и т.д.). Бывают серверы, доступ к которым не требует оплаты (анонимные). Бывают серверы, для доступа к которым нужна предварительная подписка. И первая этическая проблема, которой мы коснемся, - это проблема хакерства.

Хакер в Internet - это человек, который, используя нелегально добытую информацию, производит нелегальный доступ к неанонимным информационным серверам Internet. (Прямая аналогия - добыть набор отмычек и вскрыть чужой сейф.) Очевидно, что это нарушение заповеди "не укради".

Хакеров в Internet очень не любят. Их не любят пользователи, которые честно платят деньги за доступ к информации. Их не любят сервер-мастера, которые зарабатывают деньги за доступ к своей информации. Их не любят сервис-провайдеры, которые обещают сервер-мастерам обеспечить санкционированный доступ к их информации. Хакеров ловят, но, к сожалению, формально их наказать пока невозможно (за исключением известных случаев финансового хакерства).

Господа хакеры, осознайте, пожалуйста, что вы занимаетесь обычным воровством. Умение хорошо воровать ценится только в воровском сообществе. Совершенно неважно, что вы делаете это на высоком техническом уровне. Вспомните известных медвежатников, которые вскрывали сейфы, применяя тонкие технологии. Не укради!

Но если сервис-провайдеры и провайдеры информационных ресурсов все-таки пытаются защищаться (я не буду здесь уточнять, каким образом), то пользователи публичной электронной почты абсолютно беззащитны. С одной стороны, при этом я хочу, чтобы все знали мой электронный адрес (см. в конце заметки), но не хочу получать оскорбительные письма. Электронная почта резко упрощает процесс общения между людьми. Чтобы сказать человеку гадость лично, нужно с ним встретиться. Чтобы сказать гадость по телефону, нужно дозвониться. Чтобы послать гадостное сообщение, достаточно, не вставая из-за стола, набрать его на своем терминале.

Предположим, например, что я опубликовал в Computerworld статью под названием "Когда прилетают птицы, становится светлее". Это идеалистическая статья про Internet, в которой говорится о весне, о птицах, которые прилетают к нам с юга, принося тепло и свет. С развитием Internet, с прилетом птиц - новых информационных серверов - нам тоже становится теплее и светлее. И так далее.

Два читателя решили откликнуться на эту статью. Но один из них - невоспитанный человек, который пользуется электронной почтой для того, чтобы выплеснуть свои отрицательные эмоции в форме, которая не принята в обществе (я не буду приводить крайние случаи). Второй разобрался в своих ощущениях, понял, что ему нужно пообщаться с автором, и решил послать свой отзыв на статью.

Первое сообщение могло бы выглядеть так.

Привет (имени не знаю), ну и чепуху же ты написал. Чего в ней теплого и светлого, в этой Internet? Это способ делать бабки. Не лез бы ты не в свои дела! (Без подписи.)

Второе сообщение.

Привет, Сергей! С интересом прочитал Вашу статью. В целом я согласен, что Internet делает нашу жизнь более светлой. Мы действительно больше видим. Но вот у меня сомнения насчет теплоты и комфортности средств Internet. Мне приходится много работать в Internet и часто бывает очень неуютно, когда я часами ищу интересующую меня информацию. А ведь мы за это еще и деньги платим. Так что, пока не слишком тепло. С уважением, Василий.

Я с удовольствием читаю письма второго типа. Они что-то дают и не обижают. Письма первого типа не дают ничего и обижают. Но мы беззащитны.

Это вопрос нравственности. Мне кажется, что безнравственно выплескивать на другого человека (особенно если он не твой близкий человек) свои отрицательные эмоции, не содержащие рациональных аспектов. Предлагаю всем хотя бы немного думать прежде, чем посылать сообщение по электронной почте. Думать о предмете письма, о себе и о человеке, которому будет адресовано сообщение.

Кстати, внешний вид сообщения непринципиален. Например, Ричард Столлман, вдохновитель и руководитель Фонда свободного программного обеспечения, никогда не пишет приветов и не подписывается. Его сообщения максимально лаконичны (две-три строчки) и рациональны. Но ведь он и посылает по двести сообщений в день.

Интересно, какие письма я получу по поводу этой заметки...