Рич Хейн

Освоение методологии ITIL позволяет специалисту улучшить показатели компании во многих направлениях

Если вы ИТ-руководитель, которому надо решить, кого продвинуть на менеджерскую должность, или ИТ-специалист, стремящийся сделать все возможное, чтобы стать и лидером, и менеджером, важно разобраться, чем различаются два этих набора навыков.

Переход на руководящую должность — это всегда непросто. С одной стороны, нужно справляться с новыми обязанностями, с другой — надо сохранить хорошие отношения с сослуживцами, налаженные за годы совместной работы.

Предприятия понимают ценность архитектуры, когда речь идет об их целях, данных или ПО, но в большинстве организаций не понимают, что выстраивание архитектуры людей — не менее важная задача. И именно «архитектуры людей» не хватает бизнесу для достижения его целей.

По мере того как все больше организаций запоздало пытаются обратить себе на пользу технологии больших данных, растет спрос на ИТ-профессионалов, способных собрать, классифицировать, анализировать и создавать архитектуры, объединяющие различные источники данных.

Современным организациям приходится сталкиваться с технологиями буквально на каждом шагу: социальные сети, мобильные инструменты, Большие Данные, аналитические механизмы, средства составления отчетов, инфраструктура, системы хранения и прочее, прочее, прочее. Как старым «традиционным» предприятиям конкурировать в цифровом мире с новыми компаниями, рожденными уже в цифровой век?

Прием нового сотрудника в ИТ-отдел — это палка о двух концах. С одной стороны, он должен помочь вам повысить производительность труда и достичь поставленных целей. С другой — его деятельность может привести к затягиванию сроков сдачи работ и к падению морального духа всей ИТ-команды.

Большинству людей навыки управления временем совершенно необходимы для успешного выполнения своей работы. Как и в других подобных ситуациях, чем сильнее вы углубляетесь в изучение этого процесса, тем выше оказывается отдача.

Какими качествами должен обладать ИТ-директор, для того чтобы сохранять конкурентоспособность и продолжать успешно работать в условиях, когда разнообразие требуемых от него навыков приобретает особенно важное значение?