Нормативно-справочная информация — часть общекорпоративной ИТ-инфраструктуры. От качества и надежности основных данных, заключенных в НСИ, во многом зависит и качество собственно управленческой информации.
Во времена, когда информация хранилась на перфокартах, а ЭВМ использовались преимущественно для расчетов траекторий ядерных ракет, никому и в голову не приходило размышлять о том, активы это или нет. Сейчас же ИТ стали полноправными субъектами экономической жизни предприятия. Требуется более глубокая степень понимания того, на что бизнес тратит деньги, когда объектом этих инвестиций являются ИТ-активы.
На этапе формирования ИТ-услуг очень важно понимать, каким образом ИТ приносит дополнительную ценность потребителю. Не всегда такая полезность является заслугой технологий, порой приграничная с технологиями деятельность имеет большую ценность.
Менеджмент качества давно перешел в разряд традиционных и далеко не самых популярных вопросов теории и практики управления организациями. Тем не менее ИТ-руководители часто демонстрируют полное непонимание его сути, не уделяя этой важнейшей проблеме и малой доли своего внимания.
Благодаря выстраиванию учета и управления ИТ-активами с использованием ресурсно-сервисной модели группа компаний «Рольф» добилась более рационального распределения расходов на ИТ-поддержку.
Ли Кушнер, специалист по карьерному росту, рассказывает о наиболее важных навыках и о том, как их можно приобрести директору по информационной безопасности.
В условиях широкого использования ИТ для разработки новых технологий и изделий результаты НИОКР становятся более уязвимыми для действий злоумышленников. Последствия от пренебрежительного отношения к вопросам ИБ в НИОКР могут не только очень дорого обойтись, но и породить дополнительные риски.
В России нельзя заниматься информационной безопасностью в отрыве от реалий, о которых любой ИТ-директор обязан знать. К сожалению, многие ИТ-директора далеко не всегда понимают, в чем особенности обеспечения информационной безопасности… в России. Именно в России.
Наиболее чувствительные утечки информации происходят не в результате изощренных хакерских атак, а обусловлены действиями инсайдеров. Управленческие меры играют важную роль в их предотвращении, однако только с помощью этих мер защиту обеспечить невозможно. Именно поэтому системы защиты от внутренних угроз становятся самым быстрорастущим направлением среди всех защитных продуктов.
Темы номера: Нефтегазовая отрасль. ИТ-поддержка бонусных программ. Электронные ключи. Практика ИБ в облачных средах. Надо ли учить ИТ-специалистов хорошему тону для общения с пользователями?
О первоочередных задачах, которые ставит перед ИТ-департаментом руководство торговой сети «Детский мир», рассказывает Екатерина Ларюшкина, финансовый директор этой компании.
О том, как изменился рынок труда ИТ-специалистов и какие методы их мотивации оказываются наиболее действенными, рассказывает Надежда Шалашилина, директор по персоналу группы компаний «ЛАНИТ».
Каким образом ресурсно-сервисная модель ИТ-поддержки бизнеса позволяет значительно повысить статус ИТ-департамента
Алексей Телятников, директор департамента информационных технологий «Связного Банка», делится опытом применения хостинга серверной инфраструктуры.
Оправданно ли создание интегрированных систем для региональных госорганов? И есть ли смысл на региональном уровне использовать программные средства интеграции? Мнения экспертов.
Сокращение финансирования ИТ-проектов в 2009–2010 годах, сыграло, по мнению большинства экспертов, положительную роль — за этот период появилось общее видение, автоматизация хаоса сменилась системным подходом.
В республике Коми к информатизации подошли не столько со стороны автоматизации, сколько со стороны построения информационного общества. В Концепцию информатизации, принятую в республике в прошлом году, заложили принцип «трех “У”»: уверенности, уважения, удобства — уверенности граждан во власти, взаимного уважения граждан и власти, удобства граждан во взаимоотношениях с властью.
В Аппарате Правительства Мурманской области завершается проект внедрения мобильного рабочего места руководителя на базе iPad. С его помощью чиновники разных рангов смогут удаленно работать с системой электронного документооборота, а командировка перестанет быть уважительной причиной просроченных поручений.
Благодаря внедрению PDM-системы предприятие «Звезда-Энергетика» не только сократило издержки, но также смогло увеличить долю рынка и ускорить вывод новых изделий на рынок.
Могут ли потребительские устройства (смартфоны, планшетные компьютеры и пр.) оказаться эффективными для отдельных корпоративных задач, и если могут, то для каких именно?
На рынке труда в ИТ-сфере наступила оттепель, и специалисты в области информационных технологий начали все активнее искать для себя лучшей доли. Можно ли их в этом винить?
Лишь 25% карьерного успеха обусловлены интеллектом и хорошей технической подготовкой. А индикаторами карьерного успеха являются три фактора: оптимизм, социальная поддержка и восприятие стресса в качестве благоприятной возможности или угрозы.