«Директор информационной службы» выпуск №06, 2009 содержание

Михаил Зырянов

Отразился ли уровень автоматизации розничных сетей, достигнутый ими к осени 2008 года, на их способности выстоять в неблагоприятных кризисных условиях? Мнения экспертов.

Марина Полякова

Финансовый кризис не помешал российской розничной торговле активно развиваться последние полгода. Судя по ИТ-проектам, недавно завершенным и ведущимся в компаниях, основным направлением развития стало совершенствование бизнес-процессов и повышение эффективности бизнеса.

Михаил Глинников

В работе хорошей компании должен быть четко отлажен механизм - бизнес-процессы и операции. Руководству украинской компании «Довбуш» понадобилось несколько лет, чтобы выстроить механизм точно работающей дистрибуции продовольственных и потребительских товаров.

Константин Поляков

Продуманная система аутсорсинга позволила торговой сети «М.Видео» не только устоять под напором кризиса, но и сохранить поступательное развитие. Начиная с 2004 года практически вся ИТ-сервисная деятельность компании, все ее исполнительные функции переданы внешним подрядчикам. Штатные сотрудники ИТ-отдела в основном работают с функциональными подразделениями и внешними подрядными организациями.

Николай Смирнов

Компания «СП Бизнес Кар» повысила надежность критически важных для бизнеса ИТ-сервисов с помощью виртуализации.

Марина Полякова

Деятельность современного розничного предприятия сегодня невозможно представить без комплексной системы управления, способной стать инструментом повышения конкурентоспособности. В группе компаний «Оптима» хорошо выстроенная информационная система существенно упрощает и удешевляет процессы.

Александр Тырин

Отсутствие у компаний опыта в проектах виртуализации затрудняет оценку их рисков и препятствует внедрению технологий виртуализации в масштабах всего ЦОД. Но виртуализация не так страшна и сложна, как о ней принято думать, это лишь еще один подход к эффективной организации ЦОД.

Владислав Кирилин

Олег Седов

ИТ-решения, которые в компании OBI используют во всех отделениях по всему миру, не смогли удовлетворить требования, связанные с российской спецификой. Перед российским отделением OBI встала задача автоматизации логистического распределительного центра иными средствами.

Олег Седов

Елена Семеновская, руководитель программы исследований компании IDC, излагает свою точку зрения на ситуацию в российской ИТ-индустрии и дает оценку ее ближайших перспектив

Олег Седов

Что бизнес-руководство думает об ИТ, как изменился бизнес компании и как это повлияло на ее ИТ-приоритеты, сегодня рассказывает Юрий Фигуровский, директор по операциям логистического оператора Relogix

Константин Поляков

Экономические проблемы обострили интерес к миграции на приложения, распространяемые по лицензиям типа BSD (Apache), LGPL (CDDL, MPL) или GPL, как к возможности сэкономить. Однако так ли это в действительности, не является ли это иллюзией, создаваемой отчасти самими разработчиками?

Николай Смирнов

От ERP отказываются. ИТ считают «врагом»

Николай Смирнов

Рынок CRM вырос вдвое. Голодные инсайдеры. Виртуализация: проблем больше, чем преимуществ. Сколько стоит ERP?

Николай Смирнов

Лидеры года. РЫНОК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ. УПРАВЛЕНИЕ. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ. ТЕХНОЛОГИИ И БИЗНЕС

Марина Полякова

Инновационный подход, готовность к быстрым изменениям - вот что позволяет розничным сетям внедрять свежие идеи, находить новые способы получения прибыли. Диверсификация бизнеса позволяет компании «Корпорация Гринн» выживать в нелегкие времена.

Николай Смирнов

Data mining - процесс обнаружения в «сырых» данных ранее неизвестных нетривиальных практически полезных и доступных интерпретации знаний, необходимых для принятия решений в различных сферах человеческой деятельности. Инструменты data mining позволяют проводить анализ данных предметными специалистами, не владеющими необходимыми математическими знаниями.

Александра Базжина

Изменение внешних условий - фактор, который заставляет бизнес серьезно перестраивать свои внутренние процессы. Крупные компании, обладающие существенным запасом финансовой прочности или доступом к кредитным деньгам, могут позволить себе раскачиваться довольно долго. Предприятия малого и среднего бизнеса вынуждены перестраивать свои бизнес-процессы «на лету», переходя на оперативное управление.

Олег Седов

Корпоративные информационные системы все более зависят от компонентов за пределами традиционного сетевого экрана, и определение корпоративного периметра безопасности информационной системы становится все более размытым. Какую модель защиты информации целесообразно использовать, когда периметр, по сути, исчезает?

Марк Гроссман

Не принимайте «стандартный» вариант контрактов до тех пор, пока не взвесите все возможные риски и потенциальные затраты. Советы о том, как вписать в текст договора условия, которые будут защищать не только поставщика, но и покупателя.

Елена Нижникова

Как показывает практика, расходы на юридическую экспертизу и поддержку проектов составляют ощутимую часть затрат. Каковы наиболее распространенные юридические ошибки при подготовке договоров на выполнение ИТ-проектов? Какими типичными юридическими уловками пользуются исполнители проектов? Какими полезными приемами могут пользоваться заказчики ИТ-проектов?

Сергей Середа

Олег Белозеров

Этап согласования и подписания договора - немаловажная стадия работы над заказным проектом. От него зависит организация всей работы над проектом, юридические отношения сторон и, в конечном итоге, результаты.

Мария Бартенева

После того как достигнуто принципиальное согласие о выполнении работ, заказчик и исполнитель переходят к самой, пожалуй, критичной стадии любого проекта формированию и согласованию договора на внедрение информационных систем.

Михаил Зырянов

В последние полгода заметно повысилась активность поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга. Они в один голос твердят о том, что в кризис спрос на эти услуги обязательно возрастет, и яркими красками расписывают преимущества аутсорсинга. Между тем многие предприятия, по крайней мере в России, по-прежнему отдают предпочтение «точечному» аутсорсингу и, более того, в условиях сокращения ИТ-бюджетов стремятся уменьшить расходы на услуги внешних поставщиков. Оставим в стороне личные интересы ИТ-руководителей, кризис, слабую конкуренцию и низкий уровень общей культуры рынка ИТ-аутсорсинга. Задумаемся над более фундаментальным вопросом: какое значение отводит ИТ-аутсорсингу бизнес?

Андрей Баутов

Справочно-аналитическое обозрение

Николай Смирнов

Новости предприятий. Новости бизнес-решений. Слияния и поглощения