«Счет, пожалуйста»: во сколько обходятся DDoS-атаки
DDoS-атака на онлайн-ресурс влечет за собой убытки в среднем от 52 до 444 тыс. долл. в зависимости от размера компании — такие данные получены в ходе исследования, проведенного «Лабораторией Касперского» и B2B International. К расходам по устранению последствий подобных атак добавляются репутационные потери и издержки, вызванные недоступностью публичного онлайн-ресурса для партнеров и клиентов.
Рассчитанная экспертами сумма убытков включает в себя несколько статей. Согласно исследованию, 61% пострадавших компаний временно теряли доступ к критичной для бизнеса информации из-за DDoS-атаки, 38% не имели возможности осуществлять свою основную деятельность, а 33% сообщили об упущенных бизнес-возможностях и контрактах.
Также в среднюю сумму ущерба от DDoS-атаки вошли расходы на устранение последствий инцидента. Например, компании были вынуждены воспользоваться услугами юристов, консультантов по информационной безопасности и риск-менеджменту, а каждая вторая оплачивала работы по изменению ИТ-инфраструктуры.
Как подчеркивают аналитики, успешная DDoS-атака может вывести из строя критически важные для бизнеса сервисы, что влечет за собой серьезные последствия для компании. Например, фиксируются случаи, когда атаки на банки приводили не только к нарушению работы онлайн-сервисов в течение нескольких дней, но и к перебоям в обслуживании банковских карт и приостановке работы банкоматов. Защита от DDoS должна становиться неотъемлемым элементом общей информационной безопасности наравне с защитой от вредоносных программ, целевых атак и кражи данных.
Зарплаты ИТ-директоров за год выросли на 5%
Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «директор по ИТ».
Ключевые обязанности ИТ-директоров, согласно требованиям вакансий, включают разработку ИТ-стратегии, проектирование и организацию ИТинфраструктуры, руководство внутренними ИТ-проектами, планирование и оптимизацию ИТ-бюджета. Кроме того, в ряде случаев они участвуют в разработке требований для новых продуктов и сервисов компании.
Директора по ИТ являются одними из наиболее высокооплачиваемых представителей российского менеджмента. Средние зарплатные предложения вакансий в Москве составляют 220 тыс. руб., в Санкт-Петербурге — 200 тыс. руб. За последний год они выросли примерно на 5%.
Начинающие директора по ИТ должны иметь опыт руководящей работы в ИТ-сфере не менее двух лет. Многие компании традиционно указывают среди профессиональных требований навыки разработки ПО, а также администрирования Windows- и Unix-систем, опыт разработки технической документации. Кандидатам необходимо знать методики ITIL и методы защиты информации. Стартовый оклад, предлагаемый директорам по ИТ, в Москве составляет от 100 до 140 тыс. руб.
Рассчитывать на более высокий оклад могут претенденты, отработавшие в должности директора по ИТ более года. Работодатели заинтересованы в специалистах с опытом разработки и внедрения политик и процедур в сфере ИТ. Обязательно наличие успешно реализованных проектов. Компании обещают таким кандидатам доход до 180 тыс. руб.
Требования к кандидатам на более высокий доход предусматривают стаж работы более трех лет, опыт формирования ИТ-стратегии и дополнительное образование в сфере ИТ. Зарплаты специалистов такого уровня в Москве достигают 260 тыс. руб.
Наиболее высокий доход предлагают компании, планирующие внедрение ERP-систем и проектов «1С». Соискатели должны иметь успешный опыт руководства внедрением соответствующих систем и дополнительное образование в сфере бизнес-администрирования, а стаж работы должен составлять более пяти лет. Зарплатный максимум принадлежит компаниям ИТ-сферы и составляет 600 тыс. руб. в Москве и 500 тыс. руб. в Санкт-Петербурге.
Инновации помогут банкам в привлечении ИТ-специалистов
В условиях сокращения бюджетов для привлечения новых и повышения лояльности имеющихся ИТ-сотрудников банкам приходится максимально учитывать их нематериальные потребности. 81% ИТ-специалистов считают интересные профессиональные задачи главной причиной, удерживающей их на работе.
Как показывает опрос, проведенный кадровым агентством «Юнити», основная мотивация ИТ-специалиста связана с профессиональным развитием. Это может быть как проект с более высоким уровнем ответственности, так и возможность поработать в новом направлении. Также в тройке главных нематериальных ценностей — коллектив и руководство, с которым приходится работать. По мнению экспертов, именно на эти пункты личной мотивации стоит делать акцент при переговорах с кандидатами, а также при удержании персонала.
Кризис заставляет банки экономить на зарплатных бюджетах, ведь за 2014 год их прибыль сократилась на 41%. Однако рекрутеры уверены, что HR-бренд компаний, активно занимающихся внедрением инноваций, не пострадает.
ИТ-специалисты нередко готовы работать за меньшую зарплату, если при этом они могут получить новый опыт в перспективном направлении. Таким опытом, по прогнозам компании «Делойт», должно стать внедрение платежей на основе технологии NFC, используемой во многих гаджетах. Именно с ней связана среднесрочная перспектива развития ИТ в банках, а среди компаний, уже работающих в данном направлении, «Банк Русский Стандарт» и «Альфа-банк».
Однако какими бы интересными ни были задачи, которые банки предлагают специалистам, они вынуждены поддерживать рыночный уровень заработных плат. Ведь на кадровом рынке они конкурируют с другими компаниями, в том числе вендорами и ведущими интеграторами. Среди вакансий, востребованных в банках, — популярные на рынке разработчики и аналитики. Более того, последние несколько лет спрос на рынке постоянно повышался и провоцировал увеличение зарплат примерно на 10-15% в год, и именно банки во многом подстегивали этот рост.
Так, среди опрошенных ИТ-специалистов 72% зарабатывают свыше 80 тыс. руб. и имеют хороший соцпакет. По данным исследования, у 53% сотрудников в него включены ДМС и возможность пройти внутреннее обучение. Оплата дополнительного образования и предоставление лишних выходных предусмотрены в пакетах 39% респондентов.
Но ситуация на кадровом рынке в последние несколько месяцев поменялась. Так, в январе число ИТ-вакансий уменьшилось, согласно данным HeadHunter, на 25% относительно прошлого года. Заметив сокращение спроса, кандидаты умерили свои аппетиты. Данные рекрутеров говорят о том, что уровень зарплаты, который предлагают банки в большинстве случаев, соответствует ожиданиям кандидатов.
Однако этого может быть недостаточно для привлечения редких кандидатов – например, разработчиков, аналитиков или архитекторов, работающих с экзотическим ПО. В случае подбора этих специалистов банкам придется глубоко прорабатывать мотивацию каждого кандидата, делая акцент на интересных задачах и перспективах профессионального развития.