Какие факторы могли бы оказаться наиболее существенными стимулами, способными мотивировать чиновников на использование методов «электронного правительства» для обслуживания граждан и бизнеса? Мнения экспертов.
Хотя еще в 2009 году вышел целый пакет федеральных нормативных актов, содержащих детальные определения понятия «электронного правительства региона», практическое использование этого продолжает быть делом будущего, а не настоящего. Причина в том, что режим «одного окна» не может быть реализован в условиях традиционной системы управления и требует ее развития.
Автоматизация и перевод в электронный вид исторических документов, организация к ним доступа — трудоемкое, небыстрое и дорогостоящее дело. Решение о создании электронного архива документов, хранящихся в Центральном государственном историческом архиве Республики Башкортостан было принято еще в 1995 году.
Информатизация объявлена приоритетным направлением современного развития страны. Успех проекта «Электронное правительство» зависит от согласованных действий на всех уровнях власти: необходимо полностью отстроить систему предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Речь идет об информационных и сервисных порталах, интегрированных каналах связи, ведомственных и региональных банках данных.
В компании «Всё для банка» завершен проект внедрения интегрированной системы на базе инструмента бизнес-моделирования Business Studio, CRM и продуктов «1С». Целью проекта было повышение эффективности планирования и управляемости бизнеса, улучшение контроля исполнения процессов.
Если сравнить ИТ-структуру с кровеносной системой нашего тела, то можно сказать, что ЦОД является ее сердцем: как сердце приводит в движение нашу кровь и доносит ее до каждой клеточки тела, так и из ЦОДа идет управление всеми информационными ресурсами компании до самых далеких от центра филиалов. Как обеспечить гармоничный рост ИТ, чтобы «сердце» соответствовало масштабу компании?
В информационных системах холдинговой компании «Татнефть» используется сложная и многообразная нормативно-справочная информация. Разнородный информационно-технический ландшафт приводил к несогласованности данных в справочниках НСИ, к большим затратам ресурсов на преодоление информационных противоречий в прикладных системах, определение и устранение причин их возникновения. Внедрение решения SAP «Управление основными данными» стало очередным шагом на пути создания системы управления данными в компании.
В компании Х5 Retail Group завершен масштабный проект организационных изменений. На базе дирекции по управлению информационными технологиями создан блок поддержки бизнеса, отвечающий за комплексную эксплуатацию всех систем и активов компании. Опыт реорганизации и интеграции служб поддержки может представлять интерес для компаний, намеревающихся централизовать сервисные подразделения.